Käymättömyysmaksu on maksu, joka veloitetaan, kun rahoitustili on lepäämässä pidemmän aikaa. Kaikki rahoituslaitokset eivät veloita tällaisia maksuja, ja ne on ilmoitettava tiliin liittyvissä ehdoissa. Laitos voi halutessaan lisätä passiivisuusmaksuja jo auki oleville tileille, jolloin sen tulee lähettää asiakkaalle ilmoitus ehtojen muutoksesta ja tarjota mahdollisuus kieltäytyä sulkemalla tili.
Ei-aktiivisuusmaksut tunnetaan myös lepotilamaksuina. Niitä voidaan veloittaa kaupankäyntitileiltä, luottokorteilta ja tavallisilta pankkitileiltä, kuten shekki- ja säästötileiltä. Maksu veloitetaan yleensä, jos tilillä ei ole toimintaa vähintään 90 päivään. Koska toimettomuusmaksut itsessään lasketaan toimintaan, toimettomuusmaksun veloittaminen tarkoittaa, että näillä tileillä olevat varat eivät palaa valtion omistukseen, koska tiliä ei katsota hylätyksi.
“Toiminnan” määritelmä voi olla vaihteleva, ja on tärkeää tarkastella tapaa, jolla rahoituslaitos määrittelee sanan. Esimerkiksi saldon tarkistaminen puhelimitse tai verkkopankissa voi täyttää aktiivisuusvaatimuksen ja estää toimettomuusmaksun. Muissa laitoksissa tilillä on oltava tapahtumia, jotta sitä voidaan pitää aktiivisena.
Ei-aktiivisuusmaksut ovat todennäköisimmin ongelma ihmisille, joilla on passiivinen lähestymistapa tilinhallintaan. Jotkut kuluttajat esimerkiksi säilyttävät luottokortit hätätilanteita varten, mutta eivät käytä niitä säännöllisesti. Korttien jättäminen lepäämään kuukausiksi voi johtaa passiivisuusmaksuihin. Samoin henkilöt, jotka avaavat välitystilejä, mutta eivät käytä niitä aktiivisesti, voivat saada tilinsä luokiteltuiksi passiivisiksi ja toimettomuusmaksu voidaan veloittaa.
Jos toimettomuusmaksu peritään ja se on yllätys, rahoituslaitos voi olla valmis poikkeamaan ja luopumaan maksusta. Kuluttajien tulisi kysyä, mitä he voivat tehdä välttääkseen tällaisia maksuja tulevaisuudessa. He saattavat haluta harkita tilin sulkemista, jos sitä ei todennäköisesti käytetä tulevaisuudessa, jotta heidän ei enää tarvitse huolehtia käyttämättömyysmaksun riskistä.
Luottokorteilla, vaikka kerran uskottiin, että luottokortin sulkeminen vaikuttaa negatiivisesti luottopisteisiin, luottotoimistot ovat ilmoittaneet kuluttajille, että näin ei todellisuudessa ole. Enemmän huolestuttavaa on luottojen käyttö; jos luottokortin sulkeminen nostaa jonkun kokonaisvelan yli 50 %:n enimmäisluotosta, sillä on negatiivinen vaikutus kuluttajan luotonkäyttöä muuttamalla. Joku, joka ei kanna velkaa tai pitää velkaa alhaisella tasolla, ei kuitenkaan koe pistemäärän muutosta sulkemalla luottokorttia.