Kuinka kirjoitan PEST -analyysiraportin?

Tapa kirjoittaa poliittinen, taloudellinen, sosiaalinen ja teknologinen (PEST) analyysiraportti on tarkastella kaikkia tekijöitä, joilla se vaikuttaa tai jotka todennäköisesti vaikuttavat yritykseen. PEST -analyysiraportti on strateginen liiketoimintatyökalu, jota yritykset käyttävät selvittääkseen tämänhetkisen asemansa kilpailluilla markkinoilla tavoitteenaan hyödyntää tätä tietoa liiketoiminnan uudelleenjärjestelyssä. Sitä käyttävät myös ne, jotka haluavat aloittaa yrityksen selvittääkseen, miten tällainen organisaatio voidaan sijoittaa menestykseen.

Esimerkki poliittisesta tekijästä, joka on otettava huomioon PEST -analyysiraporttia kirjoitettaessa, on hallituksen vakaus. Yritys, joka sijaitsee maassa, jossa on vakaa hallitus, voi pitää sitä myönteisenä tekijänä. Hallituksen määräyksillä ja politiikoilla on myös tärkeä rooli yrityksen menestyksessä. Esimerkiksi kumisandaaleja valmistavaan yritykseen voi kohdistua raakakumin tuontikielto tai -rajoitus maahan. Toinen esimerkki on huonekaluliike, johon hallituksen määräykset voivat vaikuttaa maahantuodun huonekalun tullin korottamisen kanssa. Tämä voi saada yrityksen korvaamaan korottamalla tuontikalusteiden hintaa. Asiakkaat, jotka eivät ole tyytyväisiä kasvuun, voivat kapinoida keskittymällä halvempiin, paikallisesti tuotettuihin huonekaluihin.

Taloudellinen tekijä, joka on otettava huomioon PEST -raporttia kirjoitettaessa, on kuluttajien kulutustottumukset, joihin suhdannekierron lasku ja nousu voivat vaikuttaa. Taantuma voi myös vaikuttaa negatiivisesti tai vaikuttaa myönteisesti yritykseen sen tarjoaman tuotteen tai palvelun tyypistä riippuen. Luksustuotteet ovat ensimmäiset tavarat, jotka poistetaan kuluttajien luettelosta taantuman aikana. Perustavarat tai halvemmat tuotteet voivat kokea siunauksen. Esimerkiksi dollarikauppa voi nähdä voiton kasvavan kuluttajien kysynnän kasvusta taantuman aikana.

Sosokulttuuriset tekijät on otettava huomioon PEST -analyysiraporttia kirjoitettaessa. Tämä koskee kuluttajien sosiaalisia normeja ja kulttuuritottumuksia, jotka voivat vaikuttaa siihen, miten he käyttävät rahaa tavaroihin ja palveluihin. Toinen sosiokulttuurisiin tekijöihin sisältyvä tekijä on uskonto ja sen vaikutus kuluttajien kulutustottumuksiin. Tekniset tekijät on otettava huomioon myös PEST -analyysiraporttia kirjoitettaessa, koska tekniikan kehityksellä on usein tärkeä rooli yrityksen menestymisessä. Se voi myös vaikuttaa yrityksen toimintaan. Esimerkiksi tekniikan kehitys on tehnyt useimpien yritysten helpoksi käyttää automaattisia järjestelmiä live -asiakaspalvelun edustajien sijaan vastatakseen yksinkertaisiin asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse.