Puhelinhäirinnän käsittely alkaa tietyn tason nimettömyyden ylläpitämisestä, joten listaamattoman numeron hankkiminen on hyvä ensimmäinen askel. Jos saat häiritsevän puhelun, sinun on yleensä lopetettava puhelin, jotta et kannusta kielteiseen käyttäytymiseen. Jos puhelut jatkuvat tai niiden laatu on uhkaava, älä epäröi ottaa viranomaisia ja puhelinyritystä mukaan. Poliisi voi tehdä virallisia toimenpiteitä, mutta joskus se vaatii enemmän kuin yhden puhelun saadakseen heidät kiinnostumaan. Sama pätee yleensä puhelinyhtiöön.
On hyödyllistä ymmärtää puhelimiin kohdistuvan häirinnän laillinen määritelmä, jotta tiedät, mitä laillisia oikeuksia sinulla on eri tilanteissa. Periaatteessa häirintään liittyy puheluita, jotka ovat uhkaavia tai pelottavia. Joskus on raskasta hengitystä tai suoraa sanallista hyväksikäyttöä, ja joskus henkilö voi vain soittaa ja sanoa mitään. Se liittyy enemmän siihen, miltä sinusta tuntuu, kuin siihen, mitä tekijä tekee. Joskus perintäyritykset voivat ylittää rajan puhelinkäyttäytymisessään, ja se voi saavuttaa todellisen puhelinhäirinnän tason, mutta sen todistaminen laillisesti voi olla vaikeampaa.
Yleensä on hyvä lopettaa puhelu heti, koska monet kepposoittajat voivat rohkaista mitä tahansa reaktiota. He voivat esimerkiksi pitää vihaista puhkeamista huvittavana tai he voivat nauttia siitä, että joku pyytää heitä lopettamaan. Puhelun lopettaminen ei tietenkään välttämättä estä heitä – nämä ihmiset voivat olla sitkeitä, mutta mitä enemmän he soittavat sinulle, sitä helpompi on saada laki ja puhelinyritys ottamaan valituksesi vakavasti. Sinun pitäisi yleensä alkaa ilmoittaa puheluista viranomaisille heti, varsinkin jos tunnet itsesi uhatuksi, mutta he voivat odottaa, kunnes on selkeä käyttäytymismalli, ennen kuin ryhdyt käsittelemään valituksiasi. Jos puhelinsoitossa on ilmeinen uhka, on usein mahdollista ryhtyä välittömiin toimiin, mutta soittajat välttävät usein avoimia uhkauksia juuri tästä syystä.
Joskus jopa sen jälkeen, kun puhelinyritys on määrittänyt jäljen sinulle, voi olla vaikeaa löytää rikoksentekijä. Nämä henkilöt voivat käyttää maksullisia puhelimia ja muita menetelmiä havaitsemisen välttämiseksi. Näissä tapauksissa voi olla hyvä idea vaihtaa puhelinnumerosi ja varmistaa, että uusi numero on piilotettu.
Yksi mielenkiintoinen temppu on vaihtaa numero ja jättää toinen numero aktiiviseksi puhelinvastaajan ollessa liitettynä. Tavoitteena on saada tekijä jättämään uhkaavia viestejä, joita voit mahdollisesti käyttää todisteina tulevassa oikeudenkäynnissä tai saada poliisi auttamaan tilanteessasi. Tämä voi olla tehokas tapa käsitellä käynnissä olevaa puhelinhäirintäongelmaa.