Laajakaistayhteys tulee yleensä muodollisen koulutuksen kautta, jonka tarjoaa laajakaistapalveluyritys, joka kouluttaa henkilöstöään valmistelemaan heidät kenttätyöhön. Teknikko, jolla on kokemusta yhdestä teleyrityksestä, voi hakea muille, jos parempia tai mielenkiintoisempia työpaikkoja syntyy ja ne näyttävät hyviltä. Useimmat teleyritykset odottavat kenttäteknikon tehtäviin hakevilta vähintään lukion tutkinnon ja ajokortin, eikä muita erityisvaatimuksia ole monissa tapauksissa.
Henkilö, joka haluaa tulla laajakaistan asentajaksi, saattaa haluta aloittaa etsimällä avoimia työpaikkoja ja ottamalla yhteyttä yrityksen toimistoon. Jos tietoliikenneyrityksellä ei ole vapaita työpaikkoja tietyllä alueella, sillä saattaa olla avoinna työpaikkoja ihmisille, jotka ovat valmiita muuttamaan työhönsä. Arkistointi on mahdollista myös silloin, kun työpaikkoja ei ole saatavilla, ja sitä voidaan harkita silloin, kun yrityksen on täytettävä laajakaistan asentajan asema tulevaisuudessa. Hakijat voivat jättää yleisen hakemuksen ja ilmaista kiinnostuksensa laajakaistan asennukseen.
Laajakaista -asentajan koulutus voi sisältää kursseja, jotka tarjotaan usein verkossa, vaikka se voi olla myös työkirjassa, jotta voidaan perehtyä työn perusteisiin. Harjoittelijan on myös vietettävä aikaa kentällä pätevien teknikoiden kanssa, jotka tarjoavat käytännön koulutusta. Jonkun, joka haluaa tulla laajakaista -asentajaksi, tulisi suunnitella viettävänsä useita kuukausia koulutukseen ennen kuin hän saa ryhtyä itsenäiseen työhön. Koulutuksen aikana etujen saanti voi olla rajoitettua, vaikka asentajat saattavat haluta harkita liittymistä televiestintätyöntekijöiden ammattiliittoon saadakseen joitain ammattiliiton välittämiä etuja heti.
Laajakaistaasentajan koulutuksen jälkeen teknikot voivat asentaa, korjata ja ylläpitää alan laajakaistojärjestelmiä työnantajilleen. Koulutusta ja kokemusta voidaan soveltaa myös sovelluksiin muiden yritysten kanssa, jos niillä on aukkoja houkuttelevammissa paikoissa tai jos ne tarjoavat parempaa korvausta. Teleyritykset haluavat usein pitää uskollisia työntekijöitä, joten lähtöä harkitseva laajakaistayhteysasentaja saattaa haluta keskustella esimiehen kanssa, onko mahdollista saada parempaa palkkaa tai kattavampia etuja.
Työ laajakaistan asentajana voi olla vaativaa. Aikataulu on usein tiukka, ja asentajien on kyettävä ajamaan laajalla peittoalueella. Joissakin tapauksissa he myyvät myös tuotteita ja palveluita, joten he voivat saada asiakaspalvelukoulutusta asiakkaiden ja myynnin käsittelemisestä.