Yksilön on suoritettava useita vaiheita tullakseen potilashoitajaksi, ja työnantajat määrittelevät nämä vaiheet eri tavalla. Jotkut työpaikkailmoitukset kuvaavat potilashoidon johtajia rekisteröityinä sairaanhoitajina, jotka hoitavat hoitohenkilökuntaa ja potilaiden hoitosuunnitelmia. Johtajilla on yleensä tiettyjä henkilökohtaisia piirteitä, kuten myötätunto, ymmärrys, kyky kuunnella ja kommunikoida, mikä auttaa heitä päivittäisissä tehtävissä. Nämä henkilöt kehittävät erikoistuneita taitoja, jotka alkavat yleisestä koulutuksesta, siirtyvät sertifiointiohjelmaan ja kehittävät edelleen taitojaan työharjoittelussa ja johtamisessa. Kun johtaja on asianmukaisesti koulutettu, hän voi löytää työtä erilaisissa sairaanhoitopalveluissa, kuten pitkäaikaishoitolaitoksissa ja sairaaloissa.
Yksilöiden on täytettävä tietyt koulutus- ja koulutusvaatimukset voidakseen tulla potilashoidon johtajaksi. Useimmat työnantajat edellyttävät johtajilta, että heillä on lukion tutkintotodistus tai yleinen koulutustodistus (GED) potilaan sertifiointiohjelmaan. Lisäksi työnantajat haluavat, että ehdokkaat näihin tehtäviin suorittavat sertifiointiohjelman, joka vaihtelee, mutta on yleensä kandidaatin tutkinto terveyteen liittyvällä alalla. Useimmat alueelliset ja osavaltion ohjelmat koostuvat määrätystä määrästä valvottuja kliinisiä tunteja luokkahuoneessa vietetyn ajan lisäksi. Opiskelijat suorittavat ohjelman lopussa testin saadakseen todistuksen tai lisenssin, jonka avulla he voivat työskennellä alalla ja hankkia johtamiskokemusta.
Sertifioinnin aikana opiskelija oppii tietyn taitokokonaisuuden, joka auttaa heitä tulemaan potilashoidon johtajaksi. Johtajilla on oltava kaikki sairaanhoitajan taidot sekä ylivoimaiset johtamistaidot. Heidän on tiedettävä, kuinka käyttää tehokasta sairaalaa ja hallita henkilökuntaa sekä potilaiden hoitoa. Hyvä viestintä, kuuntelu ja ihmissuhdetaidot ovat tämän uran kannalta välttämättömiä, koska se vaatii paljon vuorovaikutusta muiden ihmisten kanssa.
Viimeinen askel potilashoidon johtajaksi on löytää työntekijälle, työnantajalle ja potilaille hyödyllinen työtilanne. Tähän tehtävään hakijoilla on tietty määrä kokemusta joko johtamisesta tai potilaanhoidosta, joka on lueteltu työpaikkailmoituksessa. Suositukset ovat hyödyllisiä henkilöille, jotka ovat vasta aloittamassa uraa johtajana ja joilla on hyvin vähän työkokemusta kyseisessä tehtävässä. Hyvin kirjoitettu ansioluettelo, joka korostaa kaikki merkittävät työhön liittyvät saavutukset, on toinen hyödyllinen työkalu minkä tahansa työn turvaamisessa.