Jotta voisit tulla varaajaksi, sinun on kyettävä tarjoamaan esimerkillistä asiakaspalvelua, miellyttävä puhelinkäyttäytyminen ja selkeä puhuva ääni. Varaajat voivat myös joutua oppimaan erikoistuneita tietokoneohjelmia, joita yritykset käyttävät usein varauksia tehdessään, jotta vältetään ylivaraus. Useimmat varausaseman tehtävät edellyttävät myös hakijoilta lukion tutkinnon tai vastaavan todistuksen. Voit myös tulla varaajaksi työpaikan koulutuksen kautta hotellissa, ravintolassa tai kuljetusliikkeessä.
Varausasiantuntijana sinun on työskenneltävä suoraan yleisön kanssa, joten vahvat asiakaspalvelutaidot ovat välttämättömiä. Riippumatta siitä, aiotko olla lentoyhtiön varaaja tai ravintolavaraaja, sinulla on oltava hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot. Positiivinen asenne, kärsivällisyys ja halukkuus palvella muita ovat myös varautumiseen tarvittavia luonnollisia taitoja.
Riippuen siitä, missä aiot työskennellä, saatat joutua käymään muodollisen koulutuksen ennen kuin voit ryhtyä varaajaksi. Paikalliset oppilaitokset tarjoavat joskus kursseja, samoin kuin yksityiset matkatoimistot. Tutki toimialaa, johon aiot osallistua, selvittääksesi, millaista koulutusta tarvitaan, jos sellaista on.
Varaajan työluettelot voivat olla esillä paikallisissa luokituksissasi. Voit myös tutkia yksittäisiä yrityksiä verkossa selvittääksesi, onko jollakin näistä yrityksistä avoimia työpaikkoja varaushenkilöille. Jos sinulla ei ole aikaisempaa kokemusta, etsi erityisesti yrityksiä, jotka tarjoavat työpaikan varauskoulutusta.
Yhä useammin hotellivaraus- ja lipputoimistotyöntekijät palkkaavat työntekijöitä töihin syrjäisistä paikoista. Voidakseen tulla varausmieheksi, jolla on lupa työskennellä kotoa, voidaan kuitenkin tarvita erityisiä puhelinlaitteita ja tietokoneohjelmistoja. Tällaiset tehtävät voivat myös vaatia uusia työntekijöitä harjoittelemaan tietyn ajan valvotussa paikassa ennen kuin he saavat työskennellä etänä.
Voidaksesi ryhtyä varaajaksi saatat joutua oppimaan erityisiä koodeja ja ammattikieltä toimialallesi, jossa työskentelet. Tämä pätee erityisesti, jos aiot työskennellä matkailualalla. Kun järjestät tai vahvistat matkakohteita asiakkaille, sinun on tiedettävä eri koodit, joita käytetään lentoasemien ja muiden satamien tunnistamiseen.
Kun ryhdyt ensimmäisiin vaiheisiin varautuaksesi, sinun kannattaa harkita työskentelyä vähemmän kuin ihanteellisissa tehtävissä ja samalla hankkia taitoja ja kokemuksia, joita tarvitset urasi edistämiseksi. Esimerkiksi ei ole epätavallista, että yritykset, jotka tarvitsevat varauksia, toimivat 24 tunnin aikataulussa. Uuden varausasiamiehenä saatat löytää työpaikkoja, jotka edellyttävät yötyövuoroja tai muita outoja tunteja tai jotka tarjoavat työtä vain hyvin osa-aikaisesti, mutta tarjoavat myös arvokasta koulutusta ja kokemusta.