Työpaikalla tapahtuvaa tutkimusta voidaan tarvita vastauksena häirintää tai syrjintää, turvallisuusongelmaa tai onnettomuutta työpaikalla koskevaan valitukseen, yrityksen käytäntöjen ja menettelyjen vakavaan rikkomiseen tai rikolliseen toimintaan, kuten varkauteen tai ilkivaltaan. Työpaikkatutkimuksen aikana tehdyt tiedustelut on tehtävä huomaamattomasti ja asiaankuuluvan lainsäädännön mukaisesti, jotta vältetään asian monimutkaisuus. Sinun on oltava erityisen perehtynyt lainkäyttövaltaan kuuluviin yksityisyyden suojaan liittyviin lakeihin, jotta voit suorittaa työpaikalla tapahtuvan tutkimuksen.
Työnantajilla on velvollisuus tutkia kaikki väitteet väärinkäytöksistä. Vaikka työnantajalla olisi epävirallinen valitus, hänen on tutkittava asia ja saatettava vaatia virallinen työpaikan tutkinta. Asianmukaisen tutkinnan laiminlyönti saattaa jättää työnantajan myöhemmin avoimesti laiminlyönnin väitteille.
Kun valitus tehdään ensimmäisen kerran, asiakirjat ovat ratkaisevia. Samoin on kirjoitettava yksityiskohdat onnettomuuksista tai vaaratilanteista. Yksityiskohdat voivat hämärtyä tai unohtua ajan myötä, mikä tekee kirjallisesta muistiinpanosta elintärkeää kaikille työpaikkatutkimuksille. Monilla yrityksillä ja organisaatioilla on valitus- ja tapauslomakkeita, mutta niiden puuttuessa kaikki kirjallinen selvitys riittää.
Valituksesta tai tapauksesta riippuen todistajien haastattelut voivat olla tarpeen työpaikan tutkinnan aikana. Tiedustelut tulee tehdä huomaamattomasti ja yksityisesti. Sinun on kerättävä tietoja kunnioittaen samalla kaikkien asianosaisten – kantelijan, todistajien ja syytetyn – yksityisyyttä. Kysymysten tulisi keskittyä käsiteltävään asiaan ja ne olisi muotoiltava avoimella tavalla, joka ei johda yksinkertaisiin kyllä tai ei -vastauksiin.
Fyysinen tutkimus työpaikalla saattaa olla tarkoituksenmukaista raportin tai tapahtuman luonteesta riippuen. Dokumentaatio on myös tässä tärkeä, ja valokuvia tapahtumasta tai vaarasta saatetaan tarvita. Jälleen yksityisyyslakeja on kunnioitettava. Työnantajan oikeus tehdä hakuja työpaikalla ja vastaavat toimet, kuten huumeiden testaus ja valvonta, vaihtelee lainkäyttöalueittain. Jos olet epävarma, sinun tulee hakea oikeudellista neuvontaa ennen minkään haun tai testin suorittamista.
Tulokset on koottava raportiksi. Johtopäätösten olisi perustuttava todisteisiin, eikä niiden pitäisi lähteä olettamaan. Raportin tulisi sisältää suunniteltu toimenpide, jolla voidaan puuttua tutkittavana olevaan tapahtumaan, väärinkäytökseen tai vaaraan. Tutkimuksen tulokset tulee jakaa kantelijan kanssa.
Vastauksen työpaikkatutkimuksen tuloksiin tulisi keskittyä ensisijaisesti ongelman korjaamiseen. Laitteet saattavat vaatia korjausta tai vaihtamista tai uusia menettelyjä. Väärinkäytösten tai väärinkäytösten tapauksessa voidaan vaatia kurinpitotoimia. Tutkittavien toimien vakavuudesta ja luonteesta riippuen lainvalvontaviranomaisille tai sääntelyviranomaisille on ehkä ilmoitettava asiasta.