Mukavuussyistä monet kuluttajat voivat valita kukkakaupan läheisyyden perusteella tai koska hänen supermarketissaan on kukkaosasto. Taitavamman tai hienovaraisemman kukkakuluttajan tulisi ottaa huomioon useita kriteerejä valittaessa kukkakauppaa.
Ensinnäkin, sinun pitäisi valita kukkakauppias, jolla on jonkinlainen ammattitaito. Ammattimaiset kukkakaupat, jotka pyrkivät olemaan parhaita, kuuluvat ainakin yhteen useista lankapalveluista (FTD, Teleflora) ja muihin järjestöihin, kuten viljelijäjärjestöön, paikalliseen kauppakamariin tai kansalaisryhmiin. Liittyminen lankapalveluun mahdollistaa sen, että asiakkaat voivat lähettää kukkia lähes minne tahansa, ja ammattiliitot osoittavat sitoutumisensa veneeseen.
Seuraavaksi pitäisi löytää kukkakauppias, jolla on korkealaatuisia tuotteita. Kukkien on oltava tuoreita, niiden värin on oltava rikas ja totta, ja kasvien on oltava terveitä vihreillä lehdillä. Kukkakauppoja, jotka tarjoavat kukkia, joilla on ruskeat reunat tai kuivuvia kasveja, tulisi välttää.
Toinen huomio on tuotevalikoiman monipuolisuus. Kukkakauppoja, jotka tarjoavat leikkokukka -asetelmia sekä trooppisia kasveja ja epätavallisia kukkia, pidetään yleensä laadukkaampina.
Kukkakauppiaan taiteellisen ilmaisun pitäisi näkyä koko myymälässä. Jos kukkakauppias ei tarjoa muuta kuin tavallisia nuppimaljakoita, haluat ehkä jatkaa kukkakaupan etsimistä, ja jokaisessa järjestelyssä on jonkin verran hohtoa ja taiteellista ponnistelua.
Oikeiden kysymysten esittäminen, asiakkaiden kysymyksiin vastaaminen ja asiakkaiden henkilökohtaisen huomion tarjoaminen ovat myös tärkeitä ominaisuuksia kukkakaupassa. Hyvä kukkakauppias päättää yhdessä asiakkaan kanssa, mitä asiakas tarvitsee tilaisuuteen.
Palvelu on toinen tärkeä osa kukkakaupan löytämistä. Kukkakauppias, joka tarjoaa mukavat aukioloajat helposti saavutettavissa olevassa paikassa ja tarjoaa tyytyväisyystakuun, auttaa vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin.
Oikea kukkakauppias voi olla nurkan takana tai ympäri kaupunkia, mutta asiakkaiden tarpeisiin sopiva kukkakauppias tarjoaa palvelua, tuotteita, malleja ja neuvoja, joita jokainen asiakas tarvitsee.