Verkkoreitittimen vianmääritys on poistoprosessi sen määrittämiseksi, millainen ongelma estää reitittimen yhdistämästä erilaisia laitteita, kuten pöytätietokoneita tai kannettavia tietokoneita, Internet -signaaliin. Verkkoreitittimen ongelmat voivat johtua vääristä fyysisistä yhteyksistä, kuten ethernet -kaapeleista Internet -modeemin ja reitittimen välillä. Ongelmia voi syntyä siitä, että reititin ei ole asetettu oikein, jolloin se ei vastaanota Internet -signaalia. Myös verkon tietokoneiden verkkoasetukset voivat olla virheellisiä. Jos kaikki liitännät ja asetukset näyttävät oikeilta, reititin voi olla toimintahäiriöinen ja se on vaihdettava.
Ensimmäinen askel verkon reitittimen vianmäärityksessä on varmistaa, että reititin vastaanottaa ja lähettää Internet -signaalia. Aloita katsomalla modeemin ja verkkoreitittimen merkkivaloja. Tarkista kummankin laitteen käyttöoppaasta, mitkä merkkivalot varmistavat Internet -yhteyden. Jos modeemiin ei ole Internet -yhteyttä, tarkista ongelmat Internet -palveluntarjoajalta, jota kutsutaan myös Internet -palveluntarjoajaksi. Jos Internet -signaali on, tarkista verkon reitittimen valo, joka tarkistaa, lähettääkö reititin signaalia.
Kun ongelma näyttää olevan verkkoreitittimessä, sammuta kaikki verkkoon yhdistetyt tietokoneet ja sammuta sitten itse verkkoreititin. Odota muutama sekunti ja käynnistä reititin ja käynnistä sitten tietokoneet. Tämä verkkoreitittimen uudelleenkäynnistys voi palauttaa reitittimen toiminnon.
Jos ongelma jatkuu, tarkista Internet -modeemin ja reitittimen kaapelit. Käyttäjien tulee myös tarkistaa reitittimen kaapelit kaikkiin laitteisiin, jotka ovat fyysisesti yhteydessä verkkoon. Tarkista, että kaapelit on asennettu tukevasti. Tutustu reitittimen ja modeemin käyttöoppaisiin varmistaaksesi, että käytössä on oikeanlaiset kaapelit.
Kun kaikki kaapelit on asennettu oikein, tarkista, johtuuko ongelma verkkoreitittimen langattomasta toiminnasta. Avaa tietokoneen verkkoyhteysikkuna varmistaaksesi, että laitteen langaton kapasiteetti on käytössä. Jos langaton reititin on käytössä, tarkista, että verkko on yhdistetty.
Verkkoreititin, joka vastaanottaa Internet -signaalin modeemista ja lähettää sen tietokoneelle, saattaa silti rekisteröityä, että sitä ei ole yhdistetty. Tarkista lähiverkko- tai lähiverkkoasetukset varmistaaksesi, että oikea Internet -protokolla tai IP -osoite on asetettu. Tietokoneen verkkoyhteysikkunan avulla käyttäjät voivat asettaa oikean IP -osoitteen käytetylle reitittimelle ja Internet -palveluntarjoajalle.
Kun verkkoreititin on kytketty oikein ja asetettu oikein ja vastaanottaa ja lähettää signaalia, on edelleen mahdollista, että yhdistetyt laitteet eivät muodosta yhteyttä Internetiin. Tässä tapauksessa ongelma voi johtua itse reitittimestä. Useimmilla verkkoreitittimien valmistajilla on käytössään neuvontapalvelu, usein maksuttoman puhelinnumeron kautta, vianmäärityksen edistymiseen tai reitittimen toimintahäiriön selvittämiseen.