Päivitykset ja ylläpito

Päivitysilmoitus on laitteen yleisin viesti käyttäjälle ja samalla se, jonka sisältöä luetaan vähiten. Ilmoitus kertoo koon ja arvion asennusajasta, mutta ei sitä, mitä päivitys korjaa. Siksi päätös tehdään ilman tietoa siitä, mistä päätetään, ja käyttäjä ajautuu jompaankumpaan äärilaitaan: asentaa kaiken heti tai lykkää kaikkea siihen asti, kunnes laite tekee sen itse väärään aikaan.

Kumpikaan tapa ei ole huono siksi, että se olisi laiska tai varomaton. Ne ovat huonoja siksi, että kaikki päivitykset niputetaan yhdeksi asiaksi. Osa päivityksistä sulkee reiän, jota joku voi käyttää etänä. Osa vaihtaa valikoiden paikkaa, poistaa ominaisuuden tai muuttaa jotain, mihin olet tottunut. Ensimmäisen lykkääminen on riski. Toisen lykkääminen on makuasia, ja joskus jopa hyvä idea, koska uusi versio saa ensimmäisinä päivinä korjauksia omiin virheisiinsä.

Tämän kokonaisuuden ajatus on, että päivitysten määrä ei kerro ohjelmiston huonosta laadusta. Se kertoo siitä, että ohjelmisto elää ympäristössä, joka muuttuu koko ajan sen ympärillä: selaimet, verkkoprotokollat, palvelut ja laitteisto liikkuvat, ja niiden pitää sopia yhteen. Kun tämän ymmärtää, päivityksen arviointi pelkistyy yhteen kysymykseen: mitä juuri tämä päivitys tekee ja mitä sen tekemättä jättäminen jättää auki.

Missä järjestyksessä kannattaa lukea

Aloita synnystä. Miksi päivityksiä julkaistaan jatkuvasti selittää, mistä korjaustarve tulee ja miksi valmiiksi saatua ohjelmistoa ei ole olemassa. Heti perään kannattaa lukea, mitä eroa on tietoturvapäivityksellä ja ominaisuuspäivityksellä. Se erottelu kantaa koko loppukokonaisuuden läpi, koska sen jälkeen osaat kysyä kummasta on kyse ennen kuin painat asenna tai myöhemmin.

Kun ero on selvä, kysymys automatiikasta muuttuu käytännölliseksi. Automaattiset päivitykset käy läpi, mitä laite tekee itsekseen, mitä se odottaa sinulta ja missä tilanteissa ohjat kannattaa ottaa omiin käsiin. Ajurit ovat päivitysten erikoistapaus ja ainoa kohta, jossa yleisohje kääntyy toisin päin: ajurit selitettynä kertoo, miksi laite ei toimi ilman erillistä ohjelmistoa ja miksi juuri ajuripäivitys voi rikkoa toimivan kokoonpanon.

Kokonaisuuden loppupää katsoo aikaa. Tuen päättyminen kuvaa, mitä laitteelle tapahtuu sinä päivänä, kun korjauksia ei enää julkaista, ja mitä vaihtoehtoja siinä tilanteessa on. Laitteen elinkaari taas auttaa arvioimaan, kuinka pitkään puhelin ja tietokone käytännössä kestävät. Nämä kaksi kannattaa lukea ennen seuraavaa ostopäätöstä eikä vasta sen jälkeen.

Nyrkkisääntö: päivitä ensin se, mikä on ulospäin auki

Jos joudut valitsemaan järjestyksen, se menee sen mukaan, mikä on tekemisissä ulkomaailman kanssa. Selain, käyttöjärjestelmä, sähköpostiohjelma ja kotireititin ottavat vastaan sisältöä, jota et ole itse valinnut, joten niiden korjaukset ovat kiireellisimpiä. Kuvankäsittelyohjelman uusi versio ei ole. Tämä järjestys pätee riippumatta siitä, minkä valmistajan laitteesta on kyse.

Sitä vastoin kannattaa suhtautua varauksella ajatukseen, että päivittämättömyys olisi tavallisen kotikäyttäjän suurin riski. Useimmiten laitteelle ei murtauduta vanhan haavoittuvuuden kautta vaan käyttäjä päästää ohjelman sisään itse, mikä käy ilmi siitä, miten haittaohjelmat nykyään leviävät. Päivitykset ovat halpa ja vaivaton osa suojausta, mutta ne eivät korvaa sitä, että katsoo mitä asentaa ja mistä.