Kaulan kutina voi johtua monista asioista, kuten allergioista, auringonpolttamasta tai päätäistä. Hyönteisten puremat ovat toinen mahdollinen syyllinen, joka aiheuttaa kaulan kutinaa. Ärtyneiden niska -alueiden ulkonäkö voi tyypillisesti antaa henkilölle vihjeitä kutinaa aiheuttavasta syystä. Voi myös olla hyvä idea ajatella äskettäin tapahtuneita asioita, jotka ovat saattaneet aiheuttaa kutinaa, kuten uuden hiustuotteen käyttöä tai äskettäistä auringolle altistumista. Kokeilu- ja erehdysprosessin kautta henkilö voi tyypillisesti määrittää, mikä aiheuttaa niskan kutinaa.
Yksi ensimmäisistä asioista, joita ihmisen tulisi miettiä, jos niska kutittaa, on mitä tuotteita hän on äskettäin käyttänyt sen ympärillä tai sen ympärillä. Joskus ihmisen iho on allerginen hajusteille, shampoille tai hiusvärille, jotka ovat joutuneet kosketuksiin hänen ihonsa kanssa, varsinkin jos tämä on ensimmäinen kerta, kun hän käyttää kyseistä tuotetta. Voi olla hyvä idea lopettaa äskettäin käyttöön otettujen tuotteiden käyttäminen nähdäkseen, huolehtiko se kutinaa. Jos ei, kutina johtuu todennäköisesti jostain muusta, kuten vikojen puremista tai pitkäaikaisesta auringosta.
Tarkka tutkimus alueelta, jossa niska kutittaa, voi myös antaa henkilölle hyvän käsityksen siitä, mitä tapahtuu. Jos pieniä puremia muistuttavia kuoppia on, ongelma voi olla vikojen puremat. Halkeileva tai kuorittu niskan iho saattaa itse asiassa kutia auringonpolttaman vuoksi. Jos niska kutittaa hiusrajan ja korvien takana, se voi johtua päätäistä. Henkilön, joka epäilee, että hänellä voi olla päätäitä, tulisi tutkia tarkasti hiuksiaan päänahan lähellä, missä täitä tyypillisesti munii.
Tuotteet, kuten hydrokortisonivoide ja kalamiinivoide, voivat antaa henkilölle helpotusta kaulan kutinaan, mutta ongelma todennäköisesti jatkuu, jos perimmäistä syytä ei määritetä ja siitä ei huolehdita. Jos tuote aiheuttaa kutinaa, henkilön on tyypillisesti vaihdettava tuotemerkkiä. Bug -puremat, kuten hyttyset tai kynnet, poistuvat yleensä itsestään muutaman päivän kuluttua. Jos päätäitä on ongelma, henkilön on luultavasti ostettava lääketieteellistä täishampoota päästäkseen eroon sen lisäksi, että hän kampaa nitsit hiuksistaan. Jos kaulan kutinaa ei voida määrittää, lääkärin käynti voi olla paikallaan.