Mikä aiheuttaa muutoksia kuluttajien käyttäytymisessä?

Monenlaiset vaikutukset stimuloivat kuluttajien käyttäytymisen muutoksia. Näitä ovat kotitalousmeikki ja impulssien ostaminen. Finanssikriisi voi myös vaikuttaa kuluttajien ostoihin. Lisäksi koulutus voi vaikuttaa kuluttajien ostotottumuksiin ja käyttäytymiseen.

Kotitalouksien meikki vaikuttaa usein kuluttajien käyttäytymisen muutoksiin. Esimerkiksi yksi henkilö voi käyttäytyä hyvin eri tavalla kuin henkilö, joka on naimisissa tai avoliitossa. Kotitalouden lapset muuttavat myös kuluttajien käyttäytymistä, samoin kuin avioero tai avoliiton päättyminen. Esimerkiksi jos aiemmin naimisissa olevan vanhemman tehtävänä on kasvattaa lapsiaan ja huolehtia heidän tarpeistaan ​​yksin avioeron jälkeen, hänen käyttäytymisensä voivat muuttua siinä mielessä, että he etsivät halvempia huonekaluja ja vaatteita. Hän saattaa myös etsiä halvempaa suojaa, ajoneuvoja ja ruokaa, koska hänen kotitaloutensa tulot ja dynamiikka ovat muuttuneet.

Impulssit voivat myös muuttaa kuluttajien käyttäytymistä. Esimerkiksi henkilöllä voi olla hyvin määritellyt standardit ja tavat ostosten tekemisessä. Jos hän tulee kauppaan tiettynä päivänä ja antaa periksi impulssille, hän voi kuitenkin muuttaa dramaattisesti tavanomaista kuluttajakäyttäytymistään tällä matkalla. Jos hän esimerkiksi yleensä ostaa vain terveellisiä elintarvikkeita ja välttää jalostettuja elintarvikkeita, mutta jonain päivänä suostuu ostamaan jäädytettyä illallista, joka valmistetaan lämmittämällä perinteisessä uunissa tai mikroaaltouunissa, tämä muuttuu hänen kuluttajakäyttäytymisessään impulssin seurauksena. .

Finanssikriisi voi myös muuttaa kuluttajien käyttäytymistä, ja se voi sisältää sekä henkilökohtaisia ​​kriisejä että kriisejä alueella tai ympäri maailmaa. Esimerkiksi työn menettäminen tai heikentävät kulut voivat muuttaa dramaattisesti kuluttajan ostotottumuksia ja rohkaista häntä huolehtimaan menoistaan, etsimään alennuksia aina kun mahdollista ja pitämään ostokset minimissä. Alueellisen, maan tai maailmanlaajuisen kriisin aikana kuluttajat voivat käyttäytyä suunnilleen samalla tavalla, ajattelemalla paljon ostopäätöksiä ja välttämällä luksusostoja. He voivat myös lykätä kalliiden tuotteiden, kuten asuntojen ja autojen, ostamista.

Koulutus voi myös vaikuttaa kuluttajien käyttäytymiseen. Kun ihmiset tulevat tietoisiksi asioista, jotka voivat vaarantaa heidän terveytensä tai pitkäikäisyytensä, uhkaavat muita tai vahingoittaa ympäristöä, he päättävät usein muuttaa ostamiaan tuotteita ja tapoja. Esimerkiksi jos henkilö oppii, että monissa jalostetuissa elintarvikkeissa käytetty ainesosa aiheuttaa syöpää, oppimisvaikeuksia tai impotenssia, tämä voi muuttaa hänen kiinnostuksensa ostaa ja käyttää tällaisia ​​elintarvikkeita. Samoin, jos kuluttaja saa näyttöä siitä, että tuote tai prosessi on haitallinen ympäristölle, hän voi päättää tehdä ympäristöystävällisempiä valintoja.