Dot-com-kupla oli osakemarkkinakupla, joka nousi lähes tuhoisaan vaikutukseen vuonna 2001. Sen voimanlähteenä oli Internet-sivustojen ja teknologiateollisuuden yleinen nousu, ja monet näistä yrityksistä menivät tai saivat arvokkaita kokemuksia, kun kupla lopulta puhkesi. Monet sijoittajat menettivät huomattavia summia rahaa, mikä auttoi lievää taloustaantumaa 2000 -luvun alussa. Analyytikot huomauttivat, että jotkut yritykset eivät näyttäneet olevan raivostuneita kuplan puhkeamisesta, kun web 2.0 herätti uuden investointi- ja spekulaatiokierroksen vuoden 2004 tienoilla.
Useat tekijät yhdessä aiheuttivat dot-com-kuplan, joka yleensä määritellään Internet-yritysten investointien ja keinottelun ajanjaksoksi, joka tapahtui vuosina 1995–2001. Vuosi 1995 aloitti suuren nousun Internetin käyttäjien kasvussa. yritykset pitävät niitä mahdollisina kuluttajina. Tämän seurauksena monet Internetin aloittaneet yritykset syntyivät 1990-luvun puolivälissä tai lopussa. Näitä yrityksiä kutsuttiin monissa verkko-osoitteissa .comin jälkeen nimellä “dot-coms”.
Monet näistä yrityksistä harjoittivat epätavallisia ja rohkeita liiketoimintatapoja toivoen hallitsevansa markkinoita. Useimmat harjoittivat voittoa tavoittelevaa kasvupolitiikkaa olettaen, että jos he rakentaisivat asiakaskuntaansa, myös niiden voitot kasvaisivat. Monet yritykset käyttivät myös paljon energiaa markkinavalloitukseen yrittäen ohjata suurimman osan asiakkaista tiettyyn tarpeeseen.
Sijoittajat vastasivat rohkeisiin liiketoimintakäytäntöihin rahoilla ja paljonkin. Amerikan osakemarkkinat nousivat dramaattisesti kauden aikana, ja satoja yrityksiä perustettiin viikoittain, erityisesti teknologian kuumissa paikoissa, kuten Piilaaksossa lähellä San Franciscoa. Monet ihmiset yhdistävät ylelliset elämäntavat dot-com-kuplaan, koska yritykset sponsoroivat säännöllisesti ainutlaatuisia tapahtumia, jotka ovat täynnä hienoa ruokaa ja viihdyttäjiä. Teknologiateollisuuteen keskittyvissä konferensseissa ja tapahtumissa yhdistetyt viihdekustannukset laskettiin joskus satoja tuhansia dollareita.
Valitettavasti monille yrityksille ja sijoittajille teknologiasektorin kasvu osoittautui harhaanjohtavaksi. Monet korkean profiilin oikeudenkäynnit kohdistuivat teknologiayrityksiin häikäilemättömiin liiketoimintakäytäntöihin, mukaan lukien rajamonopolit, ja osakemarkkinat alkoivat romahtaa vakavan korjauksen vuoksi. Yritysten menojen lasku yhdistettynä markkinoiden korjaamiseen aiheuttaa vakavan taloudellisen iskun monille pisteyrityksille, ja teknologiayritykset alkoivat taittua yksi kerrallaan.
Kuplan ongelmia pahensi myös ulkopuolinen tekijä, kuten ulkoistamisen lisääntyminen, joka johti laajalle levinneeseen työttömyyteen tietokoneiden kehittäjien ja ohjelmoijien keskuudessa. Markkinat laskivat myös voimakkaasti Yhdysvalloissa vuonna 2001 tehtyjen terrori -iskujen seurauksena, ja yritykset, jotka olivat harjoittaneet huonoa tai kyseenalaista kirjanpitoa, joutuivat pääosin housut alas useissa hallituksen tutkimuksissa. Kuluttajien luottamuksen menettäminen teknologiateollisuudessa alensi myös dot-comien tuloja.
Laajakaistan nousu kehittyneissä maissa vain muutama vuosi dot-com-kuplan romahtamisen jälkeen on ollut huolenaihe joillekin rahoitusanalyytikoille, jotka tunnistavat toistuvan mallin. Nopeiden käyttäjien kasvava määrä johti piste-comien, erityisesti sosiaalisten verkostoitumissivustojen, lisääntymiseen, ja jotkut sijoittajat pelkäävät, että teknologiateollisuus voi kohdata kupla 2.0: n.