Ammatillisen kuntoutuksen konsultti on henkilö, joka auttaa muita heidän työelämässään. Ammatillisten kuntoutuskonsulttien auttamat ihmiset vaihtelevat suuresti työssä loukkaantuneista työntekijöistä fyysisiin tai mielenterveydellisiin vammoihin tai irtisanottuihin tai heidän on siirryttävä toiselle uralle tai työpaikalle. Jotkut ammatillisen kuntoutuksen konsultit ovat myös päteviä kuntoutuskonsultteja (QRC).
Ensimmäinen vaihe uuden asiakkaan kanssa sisältää yleensä alustavan arvioinnin asiakkaan tilanteen ymmärtämiseksi ja suunnitelman laatimisen aloittamiseksi. Seuraava askel on usein tavata muita saadaksesi paremman käsityksen asiakkaan tilanteesta. Näitä tapaamisia voivat olla esimerkiksi asiakkaan terveydenhuollon tarjoajat, kuten fysioterapeutit, toimintaterapeutit tai psykologit. Kun ammatillisen kuntoutuksen konsultti on ymmärtänyt hyvin asiakkaan tilanteen, luodaan kuntoutussuunnitelma ja konsultti auttaa asiakasta saavuttamaan suunnitelman tavoitteet.
Ammatilliset kuntoutuskonsultit ovat yleensä neljän vuoden korkeakoulututkinnon kuntoutuspalveluissa tai niihin liittyvällä alalla. Kurssityö kattaa usein erilaisia aiheita, mukaan lukien sosiaalityö, psykologia ja neuvonta. Koska tarvitaan myös hyvää lääketieteellisten raporttien ymmärtämistä, opiskelijat osallistuvat usein myös lääketieteellisiin kursseihin. Koulunkäynnin lisäksi näiden konsulttien on yleensä suoritettava yksi tai useampi harjoittelupaikka saadakseen lisenssin. Jopa lisenssin saamisen jälkeen konsultteja voidaan myös vaatia suorittamaan täydennyskoulutuskursseja pätevyytensä säilyttämiseksi.
Koska ammatillisen kuntoutuksen konsultit käsittelevät usein arkaluonteisia ja tärkeitä asioita asiakkaidensa kanssa, vahvat ihmissuhdetaidot ovat välttämättömiä. Asiakkaat kamppailevat usein uusien todellisuuksien kanssa, ja heillä on usein vaikeuksia löytää motivaatiota uuden työn löytämiseen tai palaamiseen vanhaan työhön. Lisäksi asiakkaat voivat nähdä ammatillisen kuntoutuksen konsultin heidän vakuutusetuuksiensa perusteella, mikä voi olla ylimääräinen vastustuskyky konsultin kanssa työskentelemiselle.
Työn luonteen vuoksi ammatillisen kuntoutuksen konsultin työpaikka voi vaihdella suuresti. Hän voi suorittaa työtehtävänsä toimistossa, asiakkaan työpaikalla, terveydenhuollon tarjoajan toimistossa tai asiakkaan kotona. He työskentelevät yleensä asetettujen aikataulujen mukaisesti, mutta voivat työskennellä päivinä, iltaisin tai viikonloppuisin asiakkaiden tarpeiden mukaan.