Tyypillinen sovelluspalveluntarjoajan (ASP) liiketoimintamalli sisältää ohjelmistosovellusten ja niitä tukevien palvelimien omistamisen, käytön ja turvallisuuden, tiedon jakamisen Internetin tai muun verkon kautta ja käytettyjen palveluiden oikea -aikaisen laskutuksen. ASP: t tarjoavat asiakkaille tiettyjä palveluja, joissa normaalisti käytetään kalliita ohjelmistoja, jotka asiakkaan on ostettava. Nämä palvelut tekevät ASP-liiketoimintamallista erityisen hyödyllisen yksityisille ja aloittaville yrityksille, jotka toimivat rajoitetulla budjetilla, mutta vaativat ASP: n tarjoaman ohjelmiston etuja. Esimerkkejä ASP -palveluista ovat online -huutokauppa- ja vähittäiskauppasivustot, blogialustat ja standardoidut tietokannat, joita voidaan käyttää valtion sovelluksissa.
ASP -liiketoimintamallisuunnitelma on ainutlaatuinen monien liiketoimintamallien joukossa, jotka ovat yleisiä offline -maailmassa. Se on räätälöity erityisesti ASP: n ja sen asiakaskunnan tarpeisiin. Tyypillisessä ASP -mallissa asiakas hyväksyy ASP: n ehdot ja tietyntyyppisten ohjelmistojen yhteydessä asiakkaalle voidaan myöntää lisenssi käyttää sitä. Nämä tekijät suojaavat ASP: tä ohjelmiston omistajina odottamattomilta oikeudellisilta tai taloudellisilta ongelmilta, jotka voivat johtua asiakkaan kokemuksesta heidän palveluistaan.
Korkean tason turvatoimilla on tärkeä rooli ASP -liiketoimintamallissa. Asiakkaat luottavat arkaluonteisten tietojensa suojaamiseen kaikin keinoin. ASP: iden tehtävänä on varmistaa, että asiakastiedot, kuten sähköpostiosoitteet, fyysiset osoitteet, puhelinnumerot ja veronmaksajien tiedot, pidetään yksityisinä, koska niitä ei myydä kolmansien osapuolten yrityksille tai Internet -varkaat eivät hakkeroi niitä.
ASP -liiketoimintamalli takaa palvelimiensa oikean toiminnan, ylläpidon ja saavutettavuuden. Asiakas on riippuvainen siitä, että hän kirjautuu helposti ASP: n ohjelmistoon, ja tämä edellyttää, että tukipalvelimet toimivat oikein ja että niihin pääsee käsiksi miltä tahansa tietokoneelta. Malli sisältää yleensä myös ohjelmiston automaattisen päivityksen ja ohjelmiston tai siihen liittyvien palvelujen muutoksia ja parannuksia koskevien tietojen jakamisen.
Koska ASP: n ylläpito voi olla kallista, asiakkaiden oikea -aikainen laskutus on olennainen osa liiketoimintamallia. ASP: t veloittavat asiakkaita yleensä kahdella tavalla. Asiakas joko maksaa joka kerta, kun hän käyttää palvelua, tai häneltä veloitetaan viikoittainen, kuukausi- tai vuosimaksu.
Tällaisia yritysrakenteita voivat käyttää kaikki yritykset, jotka levittävät palvelujaan ASP: n kautta. Ne voidaan muotoilla sopimaan konsultoinnin liiketoimintamalliin, IT -liiketoimintamalliin tai vähittäiskaupan liiketoimintamalliin, vain muutamia mainitaksemme. Hyvin pienillä poikkeamilla liiketoimintamallien kehittämisessä ASP -standardi voi toimia monien eri yritysten ja toimialojen erityisvaatimusten mukaisesti.