Laskun kerääjä on henkilö, joka kerää laskun maksut. Keräilijät ottavat yhteyttä ihmisiin ilmoittaakseen veloistaan. Esittäessään tarvittavat tiedot keräilijä yrittää saada erääntyvän maksun. Vaikka kaikkia henkilöitä, jotka yrittävät hankkia varoja velasta, voidaan pitää perintätoimintaa, useimmat laskujen kerääjät työskentelevät perintätoimiston puolesta. Perintätoimisto on yritys, jonka ensisijainen tarkoitus on kerätä erääntyneitä laskuja.
Tullakseen laskujen kerääjäksi henkilön on hankittava lukion tutkintotodistus. Häneltä voidaan myös vaatia jonkin verran kokemusta asiakaspalvelusta. Useimmat laskujen kerääjät saavat koulutusta työhönsä. Yleensä laskujen tai velkojen perijöiden on noudatettava tiettyjä lakeja ja sääntöjä lainojen perimiseksi laillisesti. Tällaisia ohjeita käsitellään yleensä työhön koulutuksen aikana.
Useimmissa tapauksissa laskujen kerääminen vaatii paljon puhelintöitä. Tästä syystä henkilöllä, joka haluaa tulla laskujen kerääjäksi, tulee olla hyvä puhelinetiketti. Jotkut ihmiset tulevat vihaisiksi, kun laskujen kerääjät ottavat heihin yhteyttä, mutta on tärkeää pysyä ammattimaisena koko ajan. Useimmat keräilijät aloittavat puhelinkeskustelun perustamalla edustamansa yrityksen, erääntyvän laskun tyypin ja erääntyvän summan. Kerääjän olisi myös oltava valmis vastaamaan lukuisiin velallisen kysymyksiin väitetyn velan pätevyydestä.
Laskun kerääjän tehtävät voivat olla suuria. Ilmoitettuaan henkilölle velasta, perijä yrittää periä laskun. Jos henkilö ei pysty maksamaan vaadittua summaa, perijä voi sopia maksujärjestelystä. Hän voi sitten olla velvollinen neuvottelemaan järjestelyn hienoista yksityiskohdista ja varmistamaan, että sekä velallinen että alkuperäinen velkoja ovat siitä samaa mieltä. Tämän jälkeen perijän on ehkä koottava ja jaettava jäljennökset sopimuksesta ja kirjattava kaikki velallisen maksut hänen tililleen.
Laskun kerääjänä oleminen ei ehkä ole helpoin tehtävä. Useimmat ihmiset eivät katso, että keräilijät ottavat heihin yhteyttä. Tästä syystä laskujen kerääjät voivat käsitellä enemmän epämiellyttäviä persoonallisuuksia kuin miellyttäviä. Henkilö, joka haluaa saada tällaisen aseman, saattaa tarvita paksun ihon eikä ota asioita henkilökohtaisesti. Vaikka jonkin verran asiakaspalvelun historiaa voidaan pitää parempana, henkilö voi saada lähtötason tehtävän ilman suurta kokemusta tyypillisen laajan työssäoppimisen vuoksi.