Laskuttaja on lähetysasiakirjoissa mainittu yksikkö, joka vastaa lähetykseen liittyvistä kustannuksista. Jos laskua ei makseta, kuljetusyhtiö ottaisi ensin yhteyttä laskuttajaan keskustellakseen tilanteesta ja yrittääkseen periä maksun takaisin. Nämä tiedot voidaan sisällyttää pakkausluetteloihin, lähetystarroihin, konossementteihin ja muihin lähetykseen liittyviin asiakirjoihin. Se syötetään myös lähettäjän tietokonejärjestelmään yhdessä muiden lähetystietojen kanssa tulevaa käyttöä varten.
Tämä osapuoli ei välttämättä ole lähetyksen lähettäjä tai vastaanottaja. Jos esimerkiksi tietokoneen käyttäjä lähettää kannettavan tietokoneen korjattavaksi takuun alaisena, laskun laskuttaja on tyypillisesti valmistajan takuuohjelma eikä asiakas tai korjauskeskus. On olemassa useita tilanteita, joissa kolmas osapuoli voi olla vastuussa lähetyskustannuksista.
Laskuttaja maksaa lähetyksen kuljetukseen liittyvät kulut sekä mahdolliset verot, maksut ja tullit. Jos tullien kaltaiset asiat huolestuttavat, tämä osapuoli on velvollinen ratkaisemaan ne etukäteen antamalla oikeat ilmoitukset tai ottamalla yhteyttä tullivirkailijoihin saadakseen lisätietoja. Tämä osapuoli voi myös olla vastuussa kuluista, jotka liittyvät uudelleen toimittamiseen, palautuksiin ja muihin tilanteisiin, joita voi ilmetä, jos pakettia ei voida toimittaa osoitetusti.
Jos materiaalit lähetetään toimitusmaksua vastaan, laskuttaja voi olla vastuussa varustamon veloittamasta maksusta maksun perimiseksi ja käsittelemiseksi. Varustamo voi lähettää laskun kaikista erääntyneistä varoista sekä tiedot kunkin maksun luonteesta ja alkuperästä. Laskuttaja voi saada luottoa, jolloin maksun suorittaminen voi kestää 30–90 päivää ennen kuin tili jää maksamatta, ja tänä aikana on myös mahdollista tehdä kiista laskutusvirheen korjaamiseksi.
Välttääkseen tilanteita, joissa ihmiset luettelevat satunnaisen henkilön laskuttajaksi, lähettäjät voivat vaatia tilinumeron tai valtuutuksen käyttöä. Tämä rajoittaa riskiä, että lähettäjä lähettää laskun tälle osapuolelle, vain havaitakseen, että lähetystä ei ole valtuutettu eikä laskua makseta. Yleensä lähettäjän on sisällytettävä pakettiin valtuutusnumero, johon voidaan viitata laskuttajan kanssa vahvistaakseen, että hän ottaa vastuun lähetyksestä.