Burnout on psyykkinen tila, jossa henkilö tuntee rutiininomaisesti fyysistä ja emotionaalista uupumusta, on kyyninen ja kriittinen itseään ja muita kohtaan ja toimii vähemmän tehokkaasti kuin tavallisesti. Tämä tila johtuu yleensä pitkäaikaisesta stressistä, ylityöstä ja tuen tai tunnustamisen puutteesta.
Vaikka uupumus sekoitetaan usein stressiin, se ei ole sama asia. Stressille on ominaista kiireellisyys ja ahdistus, mutta uupumukselle on ominaista kiinnostuksen menetys ja “luovuttamisen” tai epäonnistumisen tunne. Se on tunnustettu häiriö tautien ja niihin liittyvien terveysongelmien kansainvälisessä tilastollisessa luokituksessa (ICD-10), joka on Maailman terveysjärjestön (WHO) hyväksymä mielenterveyshäiriöiden luokittelustandardi; mutta vuodesta 2011 lähtien sitä ei ole mielenterveyshäiriöiden diagnostiikka- ja tilastollisessa käsikirjassa (DSM-IV), joka on vakio-opas mielenterveyshäiriöiden luokittelemiseksi Yhdysvalloissa. Jos tätä tilaa ei hoideta, sillä voi olla pitkäaikaisia fyysisiä, henkisiä ja emotionaalisia vaikutuksia.
Merkit ja oireet
Burnoutilla on sekä fyysisiä että emotionaalisia merkkejä. Vaikka se vaikuttaa ihmisiin eri tavalla, tällä sairaudella on yleensä ainakin muutamia seuraavista oireista:
Fyysiset oireet:
Unettomuus tai nukkuminen tavallista pidempään.
Alentunut immuniteetti – jatkuvasti vilustuminen tai vatsavaivat.
Selkä- ja hartiakipu tai lihaskipu yleensä.
Päänsärkyä.
Alhainen energia.
Kyvyttömyys rentoutua ilman lääkkeitä, huumeita tai alkoholia.
Merkittävä painonnousu tai laihtuminen lyhyessä ajassa.
Vähentynyt sukupuolivietti.
Älä käy suihkussa, peseydy tai pukeudu sopivasti työpaikalle.
Ei-fyysiset oireet:
Tunne irtautumisesta tai tunne “vain liikkeiden läpikäymisestä”.
Kyynisyys.
Kriittinen olo sekä itseä että muita kohtaan.
Ärsyttää tavallista helpommin.
Vähentynyt onnistumisen tunne.
Masennus.
Motivaation puute.
Epäonnistumisen tunne.
Tylsät tunteet ja empatian tai myötätunnon puute.
Vastauksena näihin oireisiin ihmiset pyrkivät eristäytymään ja vetäytymään muista. He voivat yhtäkkiä luopua velvollisuuksistaan, kestää kauan tehdä asioita, joita he yleensä voivat tehdä nopeasti, tai viivyttää jopa yksinkertaisia tehtäviä. Koska he eivät voi rentoutua luonnollisesti, he usein hoitavat itseään luodakseen keinotekoisen rentoutumisen huumeiden, alkoholin tai unilääkkeiden avulla.
Sisäiset ja ulkoiset syyt
Yleinen uupumuksen syy on pitkäaikainen stressi. Tämä stressi voi johtua ylityöstä, työskentelystä asioiden kanssa, jotka eivät ole yhteensopivia uskomusten tai etujen kanssa, tai työstä ilman tunnustusta tai tukea.
Monet polttivat työnsä rasittavissa työpaikoissa, kuten lääketieteessä, esikoulussa, laissa, lainvalvonnassa ja sosiaalityössä. Se voi kuitenkin johtua myös stressaavasta kotielämästä. Esimerkiksi kotiäiti, joka on yksin vastuussa talonpidosta ja lastensa hoitamisesta, voi olla yhtä vaarassa kuin joku työpaikalla, jos hän ei saa asianmukaisia taukoja, jos hän saa tukea puolisoltaan tai perheeltään tai hänellä on resursseja tehdä mitä häneltä odotetaan.
Burnout johtuu sisäisten ja ulkoisten tekijöiden yhdistelmästä. Ulkoiset tekijät ovat usein ilmeisempiä, mutta sisäiset tekijät ovat yhtä tärkeitä.
Ulkoiset tekijät:
Työ, joka vaatii äärimmäistä toimintaa: jatkuva kiire tai pitkä toimintakyvyttömyys tai molemmat.
Tilanne, joka on ristiriidassa arvojen kanssa. Esimerkiksi sosiaalityöntekijä, joka joutuu noudattamaan epäeettisiä sääntöjä, voi olla vaarassa, samoin kuin äiti, joka jää kotiin kasvattamaan lapsia, kun hän saa suuren tyydytyksen ja saavutuksen työskentelemällä kodin ulkopuolella.
Ei saa tunnustusta työpaikalla tai kotona tehdystä työstä.
Epäselvät tai epärealistiset odotukset työpaikalla tai kotona.
Tilanne on tylsä, yksitoikkoinen tai liian helppo.
Valvonnan tai itsenäisyyden puute työpaikalla. Mikrohallinta tai jatkuva seuranta voivat aiheuttaa tämän tunteen.
Kyvyttömyys tyydyttää fyysisiä, henkisiä tai emotionaalisia tarpeita. Kyvyttömyys jatkuvasti huolehtia itsestään millään näistä alueista on monissa tapauksissa suuri tekijä. Fyysisiin tarpeisiin kuuluvat muun muassa hyvä ravitsemus, uni ja liikunta. Henkiset ja emotionaaliset tarpeet vaihtelevat henkilöittäin, mutta ne sisältävät henkistä stimulaatiota, hauskanpitoa tai naurua, yksinoloa tai muiden kanssa viettämistä tai tunteiden tunnustamista.
Sisäiset tekijät:
Tiettyjen persoonallisuuksien uskotaan olevan alttiimpia uupumukselle kuin toisten, erityisesti niiden, jotka ovat yleensä perfektionisteja tai joilla on ”A-tyypin” persoonallisuuksia.
Kyvyttömyys asettaa rajoja. Tämä liittyy usein itsetuntoon ja saa ihmiset ottamaan enemmän kuin realistisesti pystyvät.
Epäselvien tai epärealististen odotusten asettaminen itselleen henkilökohtaisen elämän suhteen. Tämä voi olla yhtä vahingollista kuin epäselvät tai epärealistiset odotukset työpaikalla.
Henkilökohtaisten tarpeiden tietämättömyys tai tukahduttaminen, olipa se sitten tarve olla joskus yksin, oikea ravitsemus tai tarve luoda.
Ennaltaehkäisevät toimenpiteet
Paras tapa estää burnout on tunnistaa, milloin edellä lueteltujen riskitekijöiden esiintyminen tapahtuu, ja pyrkiä muuttamaan niitä tai välttämään niitä. Vaikka aina ei ole mahdollista välttää laukaisimia kokonaan – ihmisten on joskus pysyttävä töissä, joihin he eivät sovellu, koska he tarvitsevat rahaa tai eivät ehkä pysty lopettamaan tietyn projektin tekemistä, kuten lapsen kasvattamista – tapoja muuttaa tilannetta.
Esimerkiksi vaarassa oleva kotona oleva äiti tai isä voisi yrittää asettaa enemmän rajoja, kuten saada puolison apua tietyissä kotitöiden osissa; tai hän saattaa etsiä tukiverkostoa samanlaisessa tilanteessa olevien ihmisten joukosta. Henkilö, joka on stressaantunut työssä, voi keskustella projektin vaihtamisesta pomon kanssa tai pyytää selvennystä hänen asemaansa liittyvistä odotuksista.
Sen varmistaminen, että fyysiset, henkiset ja emotionaaliset tarpeet täytetään, on toinen suuri osa tämän tilan ehkäisemistä. Tapa tehdä tämä sisältää:
Toiminnan sisällyttäminen päivään. Jopa kymmenen minuutin kävelymatka voi auttaa.
Syö kunnolla ja hanki riittävästi ravintoa.
Nuku riittävästi – tämä vaihtelee henkilöstä toiseen, joten on tärkeää kokeilla selvittääksesi, mitä tarvitset. On myös tärkeää tunnistaa unen keskeyttävät asiat, kuten television katselu ennen nukkumaanmenoa tai matkapuhelimen pitäminen päällä yöllä.
Sisältää rentoutumisaikoja päivään. Tämä voi olla muutaman minuutin meditaatio aamulla, nokoset lounaan jälkeen tai tunti lukemista ennen nukkumaanmenoa.
Kuten monissa olosuhteissa, uupumuksesta on helpompi päästä eroon, kun se tunnistetaan. Hyvinvoinnistaan huolehtivien ihmisten verkosto on tärkeä osa tätä, koska palanut ihmiset eivät ehkä pysty havaitsemaan oireita itsessään ennen kuin ne muuttuvat vakaviksi.
Hoidot
Vaikka palaminen on vakava, se on ehdottomasti hoidettavissa oleva sairaus. On olemassa sekä lääkkeisiin perustuvia että vaihtoehtoisia hoitoja, joista yksi voi olla enemmän tai vähemmän tarkoituksenmukainen syystä riippuen ja joita voidaan käyttää myös yhdessä. Joissakin tapauksissa henkilö voi tarvita täydellisen työ- tai elämäntapamuutoksen toipuakseen.
Tärkein osa burnoutin hoidossa on tunnistaa se ja puhua siitä jonkun kanssa. On tärkeää ajoittaa käynti lääkärin kanssa, koska hän saattaa pystyä valaisemaan ongelmia, jotka voivat vaikuttaa tilaan, mutta palanut ihmiset saattavat haluta myös keskustella neuvonantajan, uskonnollisen neuvonantajan tai jopa vain joku, joka osaa tuntea.
Lääkäri voi määrätä lääkkeitä burnout -oireiden hoitoon, mukaan lukien:
Masennuslääkkeet.
Sedatiivit tai unilääkkeet.
Lääkitys auttaa kaikkia ruoansulatusongelmia.
Muut lääkkeet käsitellä niihin liittyviä fyysisiä ongelmia.
On myös monia muita kuin lääkkeisiin perustuvia hoitoja, mukaan lukien:
Neuvonta tai terapia.
hypnoosi
Päiväkirjan pitäminen – tämä voi auttaa ihmisiä ymmärtämään paremmin heidän tarpeitaan ja herättämään ideoita niiden täyttämisestä.
Meditaatio.
Stressinhallintatekniikat – joidenkin mielestä on hyödyllistä tehdä vahvuuksien, heikkouksien, mahdollisuuksien ja uhkien (SWOT) analyysi tilanteestaan ja tavoitteistaan.
Vaikka tämäntyyppiset hoidot voivat auttaa burnout -oireisiin, on yleensä mahdotonta todella hoitaa sitä, jos tilanne tai sisäiset tekijät pysyvät muuttumattomina. Jotkut ihmiset huomaavat, että heidän on lopetettava työpaikkansa kokonaan, otettava pitkäaikainen lomavapaus tai neuvoteltava pomonsa kanssa muuttaakseen työpaikkaa tai aikataulua.
tehosteet
Jos uupumusta ei hoideta tai sitä ei käsitellä, se yleensä pahenee ja voi aiheuttaa pitkäaikaisia fyysisiä, henkisiä ja emotionaalisia vaurioita. Fyysisesti se voi lisätä henkilön mahdollisuuksia sydänongelmiin, aivohalvauksiin, ruoansulatushäiriöihin, hedelmällisyysongelmiin, diabetekseen, painonnousuun, hampaiden hiontaan ja luiden ja lihasten ongelmiin.
Henkisesti ja emotionaalisesti pitkäaikainen uupumus voi johtaa masennukseen ja ahdistuneisuuteen, unohduksiin, painajaisiin, henkisiin romahduksiin ja itsemurhariskiin. Joissakin tapauksissa tämä tila on johtanut siihen, että ihmiset kuolevat ylityöstä tai tappavat itsensä. Tämä on erityisen merkittävää Japanissa, jossa karoshi -ilmiötä tai liikatyön aiheuttamaa kuolemaa pidetään sosiaalisena ongelmana, ja sitä käsitellään useissa hallituksen ja yritysten ohjelmissa.
Tällä tilalla on myös välillinen vaikutus muihin, ja se voi olla vaarallista niissä, jotka työskentelevät sellaisissa tehtävissä, joissa muut luottavat niihin, kuten lääke. Poltettu työntekijä tekee paljon todennäköisemmin virheitä ja huolimattomia virheitä kuin hän, joka keskittyy työhönsä, mikä voi olla erittäin vaarallista lääketieteellisessä, sosiaalityössä ja opetusympäristössä. Esimerkiksi palanut lääkäri voi olla paljon todennäköisemmin unohtanut oireen tai erehtynyt reseptissä, tai palanut opettaja ei ehkä huomaa, kun lapsi osoittaa väärinkäytön merkkejä.
Lisäresursseja:
Verkkosivut:
www.
www.helpguide.org – Kattava sivusto, joka kattaa burnoutin syyt, vaikutukset, laukaisijat ja hoidot.
www.cdrcp.com-Lääkärin kirjoittama resurssi burnoutista lisälinkkien avulla.
www.lifeevolver.com – Tietoa uupumuksen estämisestä.
www.mindtools.com – Tietoa uupumuksen syistä sekä uupumuksen ja työstressin hoidosta.
www.apa.org – American Psychological Associationin sivusto, joka koskee joustavuuden rakentamista, joka voi auttaa estämään uupumuksen.
Videoresurssit:
Video 1 – Videokysely uupumuksesta.
Video 2 – Lyhyt video työstressin fyysisistä vaikutuksista.
Video 3
– Haastattelu työstressin merkeistä ja sen käsittelemisestä.