Liiketoiminnan valmentaja on henkilö, joka työskentelee yrityksen tai yrittäjän kanssa dramaattisen parannuksen aikaansaamiseksi, aivan kuten urheilullinen valmentaja auttaa urheilijaa menestymään parhaimmillaan. Liiketoiminnan valmentajat voivat tarjota palveluja kaikille yhdestä yrittäjästä, joka yrittää päästä alkuun, monikansalliseen yritykseen, joka kamppailee pysyäkseen muiden alan yritysten kanssa. Liiketoiminnan valmentajat voivat myös tarjota elämänvalmennusta ihmisille, jotka huomaavat, että elämän ongelmat leviävät työpaikalle.
Kun asiakas etsii yritysvalmentajaa, valmentaja ja asiakas istuvat yhdessä kokouksessa keskustelemaan asiakkaan kohtaamista ongelmista ja keskustelemaan asiakkaan ja yrityksen pitkän aikavälin tavoitteista. Asiakas voi esimerkiksi valittaa myynnin pysymisestä ennallaan tai asettaa tavoitteekseen laajentua luomalla franchiseja seuraavan vuosikymmenen aikana. Tapaamisen aikana asiakas voi myös arvioida asiakkaan persoonallisuutta, lähestymistapaa ihmissuhteisiin ja yleistä käyttäytymistä. Liiketoiminnan valmentajat voivat myös pyytää yritystä ja työntekijöitä koskevia tietueita saadakseen täydellisemmän kuvan tilanteesta.
Keskusteltuaan tilanteesta asiakkaan kanssa yritysvalmentaja istuu alas ja laatii suunnitelman. Hän käsittelee tiettyjä heikkoja kohtia, joita on parannettava, määrittää tapoja, joilla liiketoimintaa voidaan parantaa, ja asettaa tavoitteita ja standardeja, joita voidaan käyttää edistymisen mittaamiseen. Nämä tiedot esitetään asiakkaalle, kun valmentaja ja asiakas työskentelevät yhdessä pitkällä aikavälillä saavuttaakseen asiakkaan tavoitteet ja laajentaakseen niitä hitaasti asiakkaan ja liiketoiminnan muuttuessa.
Liiketoiminnan valmentajana työskentely edellyttää erinomaisia ihmissuhdetaitoja ja hyvää liiketoimintaa. Liiketoiminnan valmentajat työskentelevät myös hyvin erilaisessa asiakasjoukossa, mikä vaatii joustavuutta ja laajaa tietämystä. Se, mikä toimii pienessä perheomisteisessa leipomossa, ei ole tehokasta yksittäiselle kukkakauppiaalle, joka työskentelee yksin, tai suurelle yhteisöpankille, joka tarvitsee hieman apua vakiinnuttamiseensa, ja yritysvalmentajan on kyettävä tarjoamaan räätälöityjä hyökkäyssuunnitelmia kaikki nämä mahdolliset asiakkaat.
Jotkut yritysvalmentajat kuuluvat ammattijärjestöihin, jotka asettavat standardit valmennukselle varmistaen, että heidän jäsenensä täyttävät ammatilliset vähimmäisvaatimukset. Nämä organisaatiot tarjoavat myös lisäkoulutustapahtumia, asiakaslähetyksiä, pääsyn täydennyskoulutusresursseihin sekä säännöllisiä konferensseja ja retriittejä yritysvalmentajille. Tämä voi olla arvokasta ammatillisesti ihmisille, jotka haluavat edetä yritysvalmennuksen alalla. Liiketoiminnan valmentajat voivat myös työskennellä itsenäisesti luottaen asiakasluetteloihin, koulutushistoriaan ja henkilökohtaisiin taitoihin menestyäkseen.