Liikekonsultointi on ammatti, joka tunnistaa tiettyyn yritykseen liittyvän tilan ja yleiset toimintatavat. Osana tätä erotteluprosessia konsultti pyrkii myös tunnistamaan tapoja parantaa yleistä liiketoimintamallia ja auttaa yritystä hyödyntämään paremmin olemassa olevia resursseja. Tämä palveluala sisältää myös prosessin, jossa ennakoidaan mahdollisia tulevan kasvun mahdollisuuksia ja miten valmistaudutaan kasvun käynnistämiseen.
Yritys tekee todennäköisesti sopimuksia liikekonsultointipalveluista, kun on olemassa elementtejä, jotka näyttävät estävän yritystä hyödyntämästä kaikkia mahdollisuuksiaan. Yrityksen johto voi jo olla tietoinen tai ainakin epäillä joitakin kasvua haittaavia ongelmia. Konsultit tutkivat yleistä toimintaa ja alkavat sitten arvioida järjestelmällisesti kunkin mallin osan toimintaa, mukaan lukien hallinto- ja valvontatehtävät. Matkan varrella konsultti tunnistaa erityisiä huolenaiheita ja alkaa muotoilla strategioita näiden ongelmien ratkaisemiseksi.
Ei ole olemassa yhtä tiettyä menettelyä, jota liikekonsultoinnin tulee aina noudattaa. Yleensä prosessi määräytyy suurelta osin yrityksen tämänhetkisen tilan sekä liiketoiminnan hallinnassa olevien resurssien mukaan. Usein kiinnitetään huomiota toimialan tilaan, jossa yritys toimii, ja kysynnän ennakoituihin suuntauksiin, jotka liittyvät kuluttajien odotuksiin. Lähes kaikissa liiketoiminnan konsultointitilanteissa prosessi johtaa lopulta nykyisen liiketoimintarakenteen vahvuuksien ja heikkouksien tunnistamiseen.
Riippumatta todellisista vaiheista, yritysneuvonta voidaan jakaa kolmeen osaan: löytö, arviointi ja rakenneuudistus. Löytöihin kuuluu yrityksen kulttuurin tunteminen, mukaan lukien yrityksen nykyinen toiminta. Arviointi sisältää kyseiseen nykyiseen malliin sisältyvien varojen ja velkojen tunnistamisen. Uudelleenjärjestelyssä keskitytään tehtävään rakentaa olemassa olevia varoja ja muuttaa velat samanaikaisesti varoiksi tai poistaa velat kokonaan.
Liiketoiminnan konsultoinnin parissa työskentelevät ammattilaiset voivat käyttää työssään useita lähestymistapoja. Yksi lähestymistapa on erikoistua yhteen tai muutamaan toimialatyyppiin. Muut yrityskonsultit voivat halutessaan tarjota palvelujaan monilla eri aloilla. Toiset saattavat keskittyä mieluummin yrityskonsultointiprojekteihin, jotka on räätälöity pienyritysten tai suuryritysten tarpeisiin.
Voidakseen menestyä liikekonsultoinnin alalla mahdolliset konsultit tuovat tehtävään yleensä sekoituksen kokemusta ja muodollista koulutusta. Asiantuntemus voi sisältää taustaa esimerkiksi tietojenkäsittelytieteen, myynnin, markkinoinnin, operatiivisen johtamisen, talouden tai henkilöresurssien aloilla.