Yleensä suoramarkkinointiyritykset lähettävät yritysvastauspostin (BRM) potentiaalisille asiakkaille. Postittaja ei maksa postikuluja etukäteen – se maksetaan vain, jos asiakas lähettää postituksen takaisin. Postipalveluilla on yleensä tiukat ohjeet BRM: lle. Tämän tyyppisen postin avulla yritykset voivat säästää rahaa kotimaisiin ja maailmanlaajuisiin joukkolähetyksiin, kun asiakkaiden vastausta ei ehkä odoteta.
Markkinointiyritykset käyttävät yritysten uusintapostia silloin, kun asiakas saattaa tarvita hieman lisäkannustinta vastatakseen lähettäjän kutsuun. Asiakkaat voivat vastata todennäköisemmin tämän tyyppiseen markkinointiin kuin tavalliseen postiin, koska heidän ei tarvitse maksaa palautuksen postikuluja. Heidän ei myöskään tarvitse toimittaa kirjekuorta tai postikorttia, eikä heidän tarvitse laittaa osoitetta postilähetykseen. Yrityksen vastausposti on yleensä osoitettu etukäteen.
Postittajat voivat maksaa BRM: stä, joka palautetaan eri tavoilla. Yksi tapa on luoda ennakkomaksutili heidän postipalvelulleen. Tämän menetelmän avulla postipalvelulle voidaan antaa valtuudet nostaa tiliä aina, kun palautuu yrityksen vastausviesti. Toinen tapa, jolla suoramainonta -alan teollisuus joskus maksaa tällaisesta palvelusta, on käteisellä tai sekillä toimitushetkellä, joka tunnetaan yleisesti nimellä COD
Markkinointiyritykset käyttävät joskus yritysten vastauspostia tilausten lisäämiseen. Tutkijat voivat lähettää yritysten vastauskirjekuoria saadakseen kuluttajilta paremman vastauksen kyselyihinsä. Myös aikakauslehtikustantajat voivat käyttää yritysvastauskortteja helpottaakseen tilausten uusimista tai uusien ostamista.
Yritysten vastausposti, jota postipalvelut sääntelevät tiukasti. Suunnitellessaan yrityksen vastauspostia lähettäjien tulisi yleensä neuvotella paikallisen postitoimistonsa kanssa sopivista muodoista, osoitetavoista ja asianmukaisista postinumeroista. Ainutlaatuisia postinumeroita ja viivakoodeja voidaan määrittää. Monet postipalvelut vaativat myös postittajia ostamaan vuosiluvan voidakseen lähettää vastauksia yrityksille.
Yhdysvaltain postipalvelulla (USPS) on saatavilla malleja yritysten vastauspostille. Nämä mallit täyttävät yleensä USPS: n asettamat vaatimukset. Sekä kirjain- että korttikokoisia malleja voi ladata tietokoneelta. Postitus voidaan luoda nopeasti ja helposti antamalla luvan numero, toimitusosoite ja viivakoodi.
USPS: llä on myös palvelu kansainväliselle yritysvastaukselle tai IBRS: lle. Ihmiset Yhdysvalloissa voivat lähettää tavaroita ulkomaille ja palauttaa ne maksamatta etukäteen postikuluja. Kun posti on toimitettu, vastaanottaja maksaa postikulut tai palkkiot. IBRS -kirjekuoria sitoo myös paino- ja kokovaatimukset.