Yritysten puhelinkonferenssi on tapa vaihtaa tietoja ja ideoita ihmisten välillä, jotka voivat olla laajasti erossa toisistaan. Puhelinkonferenssin avulla etä- ja etäyhteyksissä olevat ihmiset voivat muodostaa välittömän yhteyden muihin, mikä helpottaa nopeaa vaihtoa ja pitää ihmiset yhteydessä. Tämä tekniikka on lisääntyvässä käytössä ympäri maailmaa, kun ihmiset luottavat sekä kotoa työskenteleviin työntekijöihin että kaukaisissa paikoissa oleviin työntekijöihin ja sivukonttoreihin.
Puhelinkokoustekniikka vaihtelee huomattavasti. Perustekniikka perustuu yksinkertaisesti puhelimiin ja yhdistää useita puhelimia, jotta ihmiset voivat puhua puhelimitse ryhmänä. Yritysten puhelinkonferenssi voi sisältää myös kehittyneempiä äänijärjestelmiä sekä videosyötteitä, joiden avulla ihmiset voivat nähdä toisensa konferenssin aikana, ja tietosyötteitä, jotta ihmiset voivat käydä kauppaa asiakirjoilla ja muilla materiaaleilla konferenssin aikana.
Yritykset kokevat usein, että puhelinkonferenssi on arvokas työkalu. Yritysten puhelinkonferenssin avulla ihmiset voivat soittaa kokouksiin nopeasti ja helpottaa osallistumista, koska kaikkien ei tarvitse esiintyä samassa fyysisessä paikassa. Ihmiset voidaan helposti lisätä neuvotteluun tarpeen mukaan, ja yritykset voivat käyttää työkaluja, kuten kokoushuoneita. Ihmiset eri paikoissa kokoontuvat yhteen useissa kokoushuoneissa ja puhuvat ääni- ja videosyötteiden kautta.
Suuret projektit vaativat usein ponnistelujen koordinointia useilta ihmisiltä, jotka saattavat asua eri aikavyöhykkeillä, työskennellä eri ympäristöissä ja toimia eri aikatauluilla. Historiallisesti ihmiset joutuivat matkustamaan kokouspaikalle tai käyttämään tekniikkaa, jota ei oikeastaan ole tarkoitettu neuvotteluihin, yrittämään puhelinkonferenssi ihmisten kanssa. Yritysten puhelinneuvottelut voidaan aktivoida hyvin nopeasti, jolloin ihmiset voivat reagoida nopeasti muuttuviin liiketoimintatilanteisiin. Esimerkiksi kansainvälisen rahoitusyrityksen jäsenet voivat järjestää konferenssin nopeasti, kun taloudellinen myllerrys ilmenee.
Useat yritykset ovat erikoistuneet yritysneuvotteluihin. He voivat asentaa ja ylläpitää käytettyä tekniikkaa, mukaan lukien suojattua tekniikkaa ihmisille, joiden on voitava pitää luottamuksellisia ja suojattuja kokouksia. Muissa tapauksissa yrityksen tietotekniikkaosaston ihmiset voivat pystyä kehittämään järjestelmän, joka pystyy vastaamaan räätälöityihin tarpeisiin. Monissa tietokoneissa on nyt peruskonferenssityökalut, joita ihmiset voivat käyttää ääni- ja videokeskusteluihin ja kokouksiin. Ihmiset voivat myös käydä puhelinkonferensseja verkossa suojatussa chatissa ja vastaavissa ympäristöissä, mikä tarjoaa myös mahdollisuuden tiedostonsiirtoihin ja linkkien vaihtamiseen paikkoihin Internetissä tai suojatuilla palvelimilla, joihin tietoja tallennetaan.