Buzz-markkinointi on sissimarkkinoinnin muoto, joka on epätyypillinen markkinointistrategia, joka usein perustuu luovuuden hyödyntämiseen kuluttajien houkuttelemiseksi ja houkuttelemiseksi. Tällaisessa markkinoinnissa jännitys tuotteesta tai palvelusta leviää yleensä suusanallisesti. Termi “buzz” viittaa kuluttajien intoon jakaa tuote tai palvelu muiden kanssa. Chat -huoneet, blogit, keskustelufoorumit, sosiaaliset verkostot ja videosivustot ovat muutamia niistä välineistä, joilla buzz -markkinointi tapahtuu.
Kun yrityksen omistaja käyttää buzz-markkinointia strategiana tuotteensa mainostamiseen, hän luottaa lähinnä siihen, että tuote myy itseään suusanallisesti. Hän saattaa osallistua ammatillisiin kontakteihinsa ja henkilökohtaisesti tuntemiinsa henkilöihin tuotteen esittelyihin tai kertoa ainutlaatuisia tarinoita tuotteesta. Kun ihmiset tunnistavat tuotteen arvon ja havaitsevat, että se palvelee heidän tarpeitaan tietyillä tavoilla, he levittävät sanaa tuotteesta oman jännityksensä tai tyytyväisyytensä vuoksi.
Web mahdollistaa buzz -markkinoinnin suuressa mittakaavassa. Blogin omistajat voivat lähettää arvosteluja tuotteesta ja kannustaa lukijoita tutkimaan tuotteen itse. Tuotearvostelun lukijat voivat tehdä oman tutkimuksensa Internetissä ja lähettää tuotteesta kysymyksiä ja kommentteja sosiaalisen median sivustoille. Chat -huoneet ja keskustelufoorumit ovat yleisiä paikkoja keskustella tuotteen tai palvelun eduista ja haitoista. Kun tuote ratkaisee ongelman tai täyttää tarpeen, sana leviää yleensä nopeasti verkossa.
Täydentääkseen ja rohkaistakseen kuluttajien luomaa buzzia yritys voi luoda videoita tuotteesta tai palvelusta. Video saatetaan julkaista yrityksen verkkosivustolla tai Internet -videosivustolla, joka on kuluttajien helposti nähtävissä ja haettavissa. Innokkaat tuotteen käyttäjät voivat lisätä markkinointivideolinkin sähköpostiviestiin ystäville tai perheenjäsenille, jotka voivat sitten katsoa sen ja tutkia tuotteen henkilökohtaisesti. Tällaisten markkinointistrategioiden avulla jotkut yritykset ohittavat perinteiset markkinointimenetelmät edullisempien virusmarkkinointikampanjoiden hyväksi.
Kun markkinointisuunnitelma on käytössä, perinteinen mainostrategia voi olla tarpeen tai ei. Yritys voi mitata yleisön reaktion tuotteeseen tai palveluun julkaisemalla sen ensin pienelle joukolle kuluttajia. Jos kuluttajat reagoivat tuotteeseen tai palveluun innostuneesti, jotkut yritykset luopuvat tavanomaisesta markkinointisuunnitelmasta ja antavat kuluttajien ottaa markkinoinnin ohjat. Onnistunut buzz -markkinointikampanja voi joskus vähentää yrityksen mainoskuluja.