Dial-a-tarina on palvelu, jonka avulla ihmiset voivat soittaa numeroon, valita tarinan annetusta luettelosta ja kuulla tarinan luettuna puhelimessa. Monet kirjastot tarjoavat tätä palvelua edistääkseen hyviä suhteita suojelijoihinsa, ja niissä on pyörivä tarinaluettelo, jotta tarina ei tule tylsää. Kirjastot voivat maksaa pienen maksun palvelun perustamisesta tai ne voivat tehdä asennuksen itse, ja se osoittautuu usein suureksi osumaksi suojelijoille.
Dial-a-story-palvelun tarinat vaihtelevat paikasta toiseen. Palvelussa on tyypillisesti laaja valikoima lastenkirjoja sekä joitakin lyhyitä lukukirjoja, joita voidaan tarjota luvulla viikossa kannustaakseen ihmisiä soittamaan takaisin. Jotkut tarinapalvelut sisältävät myös runoja ja pidempiä kirjoja. Kaikissa tapauksissa ne on suunnattu ensisijaisesti nuorille asiakkaille, vaikka kaiken ikäiset ihmiset ovat tietysti tervetulleita soittamaan.
Kirjastoille palvelu toimii loistavana suojelijamuotona, joka luo positiivisia tunteita kirjastosta ja kannustaa ihmisiä käymään kirjastossa. Tarinankerronnan hankkiminen pyynnöstä voi olla hyödyllistä myös vanhemmille, jotka saattavat haluta, että heidän lapsiaan kannustetaan ja kannustetaan lukemaan, mutta jotka arvostavat myös hiljaista aikaa. Lapset nauttivat usein palvelusta, varsinkin kun he ovat tarpeeksi vanhoja käyttämään dial-a-tarinaa yksinään, koska se herättää mielikuvitusta ja edistää itsenäisyyttä.
Tarinankerronta on loppujen lopuksi hyvin vanha käytäntö useimpien ihmiskulttuurien keskuudessa, ja monet ihmiset muistavat, että vanhemmat, opettajat ja kirjastotyöntekijät ovat lukeneet heille tarinoita lapsena. Dial-a-tarina voi olla yksi tapa tyydyttää lapsi näennäisesti kyltymättömästä uusien tarinoiden nälkästä poistumatta kotoa, ja jos lapset saavat palvelun luetut kirjat kotiin, he voivat seurata mukana. Dial-a-tarina voi olla erityisen arvokas lapsille, joilla ei ole rikastumista kotona eri olosuhteiden vuoksi.
Paikallinen kirjasto voi tarjota tarina-palvelun; voit soittaa ja kysyä tai tarkistaa heidän verkkosivustonsa. Jos kirjasto ei tarjoa palvelua, henkilökunta voi harkita sitä, jos teet pyynnön. Palvelun perustamisesta aiheutuvien kustannusten kompensoimiseksi voit tarjota apua varainkeräyksen järjestämisessä tai pyytää lahjoituksia kannustaaksesi ihmisiä osallistumaan kirjastoon. Voit halutessasi huomauttaa, että tarinapuhelinpalvelun käyttöönotto voi synnyttää yhteisössä hyvää tahtoa ja kiinnostusta kirjastoa kohtaan sellaisten suojelijoiden keskuudessa, joita ei tavoiteta.