Digitaaliset kaiutinpuhelimet ovat puhelinlaitteita, jotka on varustettu digitaalisen audiosignaalin lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Useimmissa maissa ympäri maailmaa jokainen valmistettu kaiutinpuhelin on määritetty vastaanottamaan digitaalinen signaali. Jotkut puhelintuotteet voivat edelleen vastaanottaa sekä analogisia että digitaalisia signaaleja yhtä helposti.
Vaikka monet ihmiset olettavat, että digitaalinen kaiutinpuhelin antaisi selkeämmän äänisignaalin kuin vanhempi analoginen tekniikka, näin ei välttämättä ole. Suurin ero näiden kahden tekniikan välillä liittyy siihen, miten signaali välitetään lähtöpisteestä määränpäähän. Analogisessa signaalia on vahvistettava silloin tällöin yhteyden muodostamiseksi loppuun. Sitä vastoin digitaalinen kaiutinpuhelin käyttää tekniikkaa, joka luo olennaisesti signaalin aina silloin tällöin. Digitaalisilla lähetyksillä on taipumus kerätä vähemmän taustamelua, mikä voi olla suuri ero pitkillä matkoilla, mutta analogisen ja digitaalisen signaalin laatu kahden suhteellisen lähellä olevan pisteen välillä, joissa on enintään yksi kytkin tai kaksi, on todennäköisesti verrattavissa laatu.
Digitaalisten signaalien välittämisprosessi sallii digitaalisen kaiutinpuhelimen sisällyttää ominaisuuksia, jotka eivät ole mahdollisia vanhemman analogisen puhelimen kanssa. Syöttämällä tiettyjä numeerisia koodeja laitteen näppäimistöllä voit lisätä tai pienentää äänenvoimakkuutta, mykistää äänen tarvittaessa ja asettaa linjan odottamaan uuden puhelun vastaanottamista tai toisen osapuolen soittamista katkaisematta yhteyttä. Joissakin digitaalisen kaiutinpuhelimen merkeissä ja malleissa on neuvottelukyky, mikä mahdollistaa olemassa olevan puhelinjärjestelmän ohjelmiston avulla soittamisen ja jopa kuuden linjan yhdistämisen neuvottelupuhelussa ilman tarvetta reitittää neuvottelu puhelinneuvottelupalvelun kautta .
Monille avaintekijä, joka määrittää, minkä digitaalisen kaiutinpuhelimen ostaa, liittyy laitteen avulla soitettujen puheluiden selkeyyteen. Vaikka paljon riippuu puhelun soittamiseen käytettävien linjojen laadusta, kuluttajien tulisi olla tietoisia siitä, että sisäisellä kaiuttimella on paljon tekemistä sen kanssa, kuinka helppoa on kuulla ja tulla kuulluksi mistä tahansa puhelusta käyttämällä laitetta. Tästä syystä on hyvä lukea kuluttajien raportteja ja palautetta eri merkkien ja mallien suorituskyvystä. Lisäksi kuluttajien tulisi huomata, että ympäristö, johon laite sijoitetaan, vaikuttaa myös laitteen tehokkuuteen. Monet ihmiset huomaavat, että sen varmistaminen, ettei digitaalipuhelinta ole sijoitettu suoraan ilma -aukon alle, ja että laitteen alla on pehmuste, auttaa vähentämään jälkikaiuntaa. Esimerkiksi vanhan kirjoituskoneen tyynyn asettaminen digitaalisen kaiutinpuhelimen alle sen sijaan, että asetat laitteen suoraan puiselle neuvottelutilapöydälle, parantaa äänen vastaanottoa merkittävästi.
Kuluttajien tulisi myös olla tietoisia siitä, että digitaalinen kaiutinpuhelin on paljon herkempi kuin vanhemmat analogiset mallit. Tämä tarkoittaa, että pienet äänet, kuten lyijykynät tai kolisevat paperit, ovat todennäköisesti kuultavissa selvästi liitännän toisessa päässä. On huolehdittava siitä, että satunnainen melu pidetään mahdollisimman pienenä, jotta puhelun paras äänenlaatu varmistetaan käytettävän digitaalisen kaiutinpuhelimen merkistä ja mallista riippumatta.