Joku, jonka sanotaan olevan ”epätoivossa”, on työtön ja siksi oikeutettu tiettyihin etuuksiin. Tämä termi on peräisin Yhdistyneestä kuningaskunnasta, jossa sitä käytetään usein erityisesti viittaamaan työnhakijalisään, joka on hyvinvointimuoto, jota tarjotaan työttömille henkilöille, jotka etsivät työtä. Se voi myös viitata yleisemmin hyväntekeväisyys- ja valtion rahoittamiin hyvinvointiohjelmiin; useimmilla kansakunnilla on jonkinlainen dole, halusta varmistaa, että väestö pysyy kohtuullisen terveenä ja onnellisena.
Tämä termi sai alkunsa ensimmäisestä maailmansodasta, ja ensimmäinen kirjallinen tapaus “dole” ilmestyi vuonna 1919. Termi viittaa ajatukseen hyväntekeväisyyden jakamisesta ruoan, peittojen, tarvikkeiden ja tietysti varojen muodossa. Dolen rahoitusta tarjotaan useista eri lähteistä hyväntekeväisyyden lähteestä riippuen. Hyväntekeväisyysjärjestöt luottavat esimerkiksi julkiseen rahoitukseen ja erilaisiin avustuksiin, kun taas valtio käyttää yleensä veroja ja muita valtion tulomuotoja hyvinvointiohjelmiensa rahoittamiseen, sijoittamalla varoja elinkustannusten ja tilanteen perusteella.
Asenteet doleriin vaihtelevat. Joillakin alueilla ihmiset, jotka elävät valtion rahoituksella, suhtautuvat kielteisesti, vaikka he joutuisivatkin turvautumaan doleriin vain lyhyeksi ajaksi. Toisissa tapauksissa ihmiset ymmärtävät, että joskus olosuhteet eivät ole yksilön hallittavissa, mikä pakottaa ihmiset turvautumaan valtion apuun joissakin tilanteissa. Esimerkiksi ihmiset voivat menettää työpaikkansa aivan yhtäkkiä yrityksen konkurssin tai yrityksen äkillisen uudelleenjärjestelyn vuoksi, ja he voivat viedä jonkin aikaa löytääkseen uuden työpaikan, etenkin masentuneessa taloudessa.
Voidakseen saada Dolen, ihmisten on yleensä osoitettava olevansa todella työttömiä, ja monilta alueilta heiltä voidaan vaatia aktiivista työtä uuden työn etsimisessä. On tavallista, että valtion etuudet evätään ihmisiltä, jotka on erotettu huolimattomuudesta tai huonosta suorituksesta, ja etuudet on varattu ihmisille, jotka ovat olleet työttömiä ilman omaa syytä.
Kun joku on epäonnistunut, voi olla helpompi saada muita etuja, kuten ruokaleimat, lastenhoitotuki ja niin edelleen. Maailman alueilla, joilla ei ole yleismaailmallista terveydenhuoltoa, valtion rahoittamat terveydenhuolto-ohjelmat vähävaraisille voivat olla avoimia vaikeuksissa oleville ihmisille, ja sosiaalityöntekijät neuvovat ihmisiä eduista, joita he voivat ja joiden pitäisi hakea.