Suurimmassa osassa perheitä on nykyään yksi tai useampi tietokoneen lukutaitoinen jäsen, jotka auttavat ystäviä ja perhettä järjestelmissään ja laitteissaan. Monissa tapauksissa Baby Boomersin ikääntyvät vanhemmat ovat vasta tutustumassa tietokoneisiin ja tarvitsevat apua ohjelmistojen päivittämisessä, ohjelmien asentamisessa tai häiriön selvittämisessä. Tietokonekirjalliset lapset tai lapsenlapset voivat olla erillään maakunnista, osavaltioista tai jopa valtameristä. Voit silti auttaa läheisiäsi käyttämällä jotain, jonka verkonvalvojat ovat tienneet jo pitkään: etätietokoneen korjausta.
Tiettyjen työkalujen avulla voit katsella ja hallita tietokoneen työpöytää Internetin välityksellä, jolloin voit suorittaa ylläpitoa, asentaa ohjelmia tai tehdä mitä tahansa tehtäviä, jotka on tehtävä kuin istuisit tietokoneen edessä. Microsoft®: n, Apple®: n ja Linuxin® suosituimmat käyttöjärjestelmät kumpikin kykenevät käyttämään tietyn tyyppistä etätyöpöytäohjelmistoa, mutta tämä ratkaisu vaatii kokoonpanon molemmista päistä.
Toinen vaihtoehto etätietokoneiden korjaamiseen on kolmannen osapuolen ohjelmisto. Kaikkein pitkäaikaisin on Symantecin® PCAnywhere®, mutta tämä on hienostunut ohjelma, joka on suunnattu verkon etähallintaan. Parempi valinta perheen ja ystävien auttamiseksi olisi yksinkertaisempi ohjelma, kuten VNC ™ Free tai maksullinen maku, kuten VNC Personal Edition. Myös tässä tapauksessa etäpuolen on vielä määritettävä ohjelmisto ennen kuin voit muodostaa yhteyden.
Joten mikä on vaihtoehto? Onneksi on yksi. Helpoin etätietokoneiden korjausmenetelmä on käyttää verkkopohjaista palvelua toimimaan salatuna kanavana tietokoneen ja ohjaamasi tietokoneen välillä. Vaikka tämä ratkaisu edellyttää pienen ohjelman asentamista tietokoneeseen, jota haluat ohjata, asennus on vaivatonta eikä vaadi määritystä. Etäosapuolen on kuitenkin luotava tili huoltosivustolle, vaikka tämä on helppo prosessi.
Tarvittaessa voit olla puhelimessa etäosapuolen kanssa opastamassa häntä tilin luomisprosessissa. Yleensä tarvitaan vain sähköpostiosoite ja salasana. Vahvistussähköposti lähetetään, jota on napsautettava rekisteröinnin loppuunsaattamiseksi. Verkkosivusto lisää sitten etätietokoneen nimen tiliin. Puolue napsauttaa painiketta ladatakseen tarvittavat ohjelmistot. Asennuksessa ei tarvita vuorovaikutusta. Osapuoli kirjautuu ulos verkkosivustolta ja heidän osansa on tehty.
Pääset etätietokoneeseen kirjautumalla suojatulle verkkosivustolle käyttämällä vain asetuksia ja napsauttamalla tietokoneen nimeä. Niin kauan kuin etätietokone on päällä ja sillä on Internet -yhteys, suojattu yhteys voidaan muodostaa. Sinun on annettava kirjautumistiedot päästäksesi käyttöjärjestelmään. Esimerkiksi Windows -käyttöjärjestelmissä tämä on kirjautumisnimi ja salasana, joita tarvitaan järjestelmän käyttämiseen.
Kun yhteys on muodostettu, näet etätietokoneen työpöydän täyttävän verkkosivun. Kaikki viestintä on päästä päähän salattu, joten se on täysin yksityinen ja suojattu. Tällä menetelmällä voit korjata tietokoneen etänä, päivittää sen käyttöjärjestelmän, käynnistää sen uudelleen, asentaa ohjelmiston, selata tiedostoja ja ladata niitä tai tehdä mitä tahansa muuta kuin istuisit tietokoneen ääressä.
Useimmat verkkopohjaiset palvelut veloittavat kuukausimaksun tällaisen tilin isännöimisestä, mutta LogMeIn® Free on merkittävä poikkeus. Ilmaisella palvelulla on joitain rajoituksia, toisin kuin päivitetyillä palveluilla. LogMeIn Free ei salli tiedostojen siirtoa etätietokoneen ja sitä ohjaavan tietokoneen välillä, vaikka tiedostot voidaan aina ladata Internetistä etätietokoneeseen. Lisäpalveluihin kuuluu myös lisäominaisuuksia, kuten mahdollisuus järjestää verkkokokous useiden osapuolten välillä.
Tietokoneiden etäkorjaus on loistava työkalu, joka voi säästää aikaa, rahaa ja vaivaa. Vaikka tietokone on vain muutaman korttelin päässä, voit korjata sen etänä, kun voit korjata sen milloin tahansa, vaikka se olisi keskellä yötä. Jos olet sairas, voit korjata tietokoneen etäyhteydellä altistamatta perhettä tai ystäviä bakteereille, ja voit tehdä sen jopa pyjamassasi sängystä.