Poistumishaastattelut ovat vapaaehtoisia kokouksia, joita pidetään yrityksen henkilöstöosaston jäsenen ja eronneen työntekijän välillä. Vaikka poistumishaastattelut ovat edelleen perinteinen käytäntö, yhä useammat nykyajan yritykset ovat karttaneet niitä.
Poistumishaastattelun tavoitteena on esittää kysymyksiä, jotka oletettavasti auttaisivat yritystä parantamaan liiketoimintatapaansa erityisesti työntekijöiden tyytyväisyyden alalla. Skeptikot väittävät, että nämä haastattelut ovat pikemminkin turvatoimia yritysten suojelemiseksi mahdollisilta tulevilta oikeudenkäynneiltä. Jos entinen työntekijä kokee, että yritys teki hänelle jotain väärin, hänen poistumishaastattelussaan tekemiään huomautuksia voidaan käyttää häntä vastaan oikeudessa.
Ura -asiantuntijat ovat eri mieltä poistumishaastattelujen tehokkuudesta. Yksi ilmeisistä eduista on se, että ne todella auttavat yrityksiä tekemään parannuksia, jotka perustuvat rehellisiin käsityksiin työntekijän henkilökohtaisesta työkokemuksesta. Muut asiantuntijat väittävät, että haastattelut, jotka suoritetaan, kun henkilö todella työskentelee yrityksessä, olisivat vilpittömämpiä ja viime kädessä hyödyllisiä. Entinen työntekijä voi olla tyytymätön, pelkää siltojen polttamista tai ei yksinkertaisesti välitä yrityksestä tarpeeksi antaakseen päteviä ja harkittuja vastauksia.
Joitakin suosittuja poistumishaastattelukysymyksiä: Mitä pidit tai et työssäsi? Mikä on tärkein syy lähteä? Onko sinulla neuvoja yrityksen parantamiseksi? Olitko tyytyväinen esimieheesi? Aiotko työskennellä yrityksessä uudelleen tulevaisuudessa? Suosittelisitko yrityksessä työskentelyä perheellesi tai ystävillesi? Onko sinua koskaan syrjitty tai kiusattu yrityksessä työskennellessäsi?
Lopullinen päätös osallistumisesta poistumishaastatteluun perustuu yksinomaan lähtevän työntekijän päätökseen. Yleensä kuitenkin suositellaan, että työntekijä pitää vastauksensa yleisenä. Jos henkilön mielestä hän ei pysty tukahduttamaan raskaita tunteita tai voi tulla vihaiseksi haastattelun aikana, hänen pitäisi luultavasti siirtää osallistuminen prosessiin.