Yhdysvaltojen kongressi hyväksyi Gramm-Leach-Bliley-lain, jota joskus kutsutaan GLB: ksi ja joka tunnetaan myös nimellä Financial Services Modernization Act, ja se salli eri rahoitusyhtiöiden-pankit, vakuutus- ja arvopaperiyritykset-sulautua yhteen toinen, jotta asiakkaat voivat suorittaa monia erilaisia liiketoimia saman rahoituspalvelun puitteissa. Tämä kumosi monet vuoden 1999 Glass-Steagall -lain säännökset, jotka kielsivät tällaiset monitasoiset rahoitusyhtiöt. Laissa otettiin käyttöön myös uusia tietojen häviämisen estämispolitiikkoja sekä muita säännöksiä sen varmistamiseksi, että asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja käsitellään turvallisesti ja oikeudenmukaisesti.
Gramm-Leach-Bliley-laki muutti tapaa, jolla yksityiset kuluttajatiedot levitetään rahoitusyhtiöissä. Ennen tekoa pankin oli ehdottomasti laitonta jakaa yksityisiä tietoja arvopaperiyhtiön kanssa, saati yhdistää toimintoja niiden kanssa. Tämän mukaisesti rahoitusyhtiöt eivät myöskään voineet myydä yksityisiä taloudellisia tietoja muille rahoituspalveluille. Tämä varmisti, että kuluttajien tietoja ja henkilötietoja ei käytetty millään tavalla, mikä voisi antaa yrityksille mahdollisuuden saada epäreilua voittoa kuluttajan kustannuksella.
Gramm-Leach-Bliley-lain nojalla kuitenkin luotiin kanavia kuluttajatietojen siirtämiseksi laillisesti rahoituspalvelujen osastolta toiselle. Jotta kuluttajat olisivat edelleen turvassa, säädökseen on kirjattu säännöksiä, jotka säätelevät kuluttajien tiedon vapaampaa liikkumista yhteen sulautuneiden rahoituspalvelujen välillä. Laissa määrättiin, että yritysten on säilytettävä turvallisesti yksityisiä tietoja, että kuluttajalle on annettava hyvät tiedot siitä, miten heidän tietonsa voidaan jakaa, ja että kuluttajille annetaan mahdollisuus kieltäytyä sopimattoman tiedon jakamisesta.
Ennen Gramm-Leach-Bliley-lakia Glass-Steagall-laki varmisti myös, että suurin osa kuluttajan taloudellisesta elämästä oli jaettu siististi eri rahoitusaloille. Tämä teki niin, että ei voitu sanoa, esimerkiksi ostaa osakkeita ja nostaa asuntolainaa samasta pankista. Tämä muuttui vuonna 1999 Gramm-Leach-Bliley Actin myötä, ja pian monet yritykset sulauttivat rahoituspalvelut yhteen. Esimerkiksi Citicorp, liikepankki ja Travellers Group, vakuutusyhtiö, muodostivat yhdessä Citigroupin. Citigroupin kaltaiset yritykset alkoivat tarjota kuluttajille pankki-, vakuutus- ja arvopaperipalveluja.
Mahdollisuudella tarjota useita rahoituspalveluja samassa liiketoiminnassa on teoreettisia etuja sekä kuluttajalle että yritykselle. Kuluttajan kannalta se tekee säästötilin, sijoitustilin ja vakuutustransaktioiden hallinnasta virtaviivaisempaa ja siten yksinkertaisempaa. Rahoitusyhtiölle se tarjoaa laajempaa taloudellista vakautta; sama yritys voi hyötyä taloudessa, jossa enemmän ihmisiä säästää, sekä voittoa taloudessa, jossa enemmän ihmisiä ostaa arvopapereita ja muita sijoituksia.
Jotkut kriitikot väittävät, että Gramm-Leach-Blileyn laki oli yksi syyllisistä Yhdysvaltain talouden romahduksessa vuosina 2007 ja 2008. Taloudellinen romahdus johtui suurelta osin sääntelyn purkamisesta ja helposta lainauspolitiikasta, joka mahdollisti arvopapereiden ja asuntolainojen myymisen suotuisat olosuhteet. Kriitikot väittävät, että teko vaikutti sääntelyn purkamisen kulttuuriin, mikä helpotti yritysten vaihtamista arvopapereihin, jotka lopulta vahingoittavat taloutta. Toiset kuitenkin väittävät, että tällaiset väitteet ovat merkityksettömiä ja että talouden romahtamiseen johtaneet käytännöt ovat seurausta kaupoista, joihin Gramm-Leach-Bliley-laki ei vaikuta.