Tietotekniikassa termi haavoittuvuuden hallinta kuvaa prosessia, jolla tunnistetaan ja estetään haavoittuvuuksista johtuvat mahdolliset uhat, jotka vaarantavat järjestelmien, rajapintojen ja tietojen eheyden. Eri organisaatiot jakavat hallintaprosessin useisiin vaiheisiin, ja tunnistetut prosessin osat voivat vaihdella. Tällaisesta vaihtelusta riippumatta nämä vaiheet sisältävät kuitenkin tyypillisesti seuraavia: politiikan määrittely, ympäristönsuojelu, painopisteiden asettaminen, toiminta ja valppaus. Jokaisen vaiheen suoritusmuodon jälkeen tietotekniikan johtajat ja turvallisuusanalyytikot saavat ydinmenetelmän, joka voi tehokkaasti tunnistaa uhat ja haavoittuvuudet ja samalla määrittää toimenpiteet mahdollisten vahinkojen lieventämiseksi. Objektiivisesti hallintaprosessi on ymmärtää nämä mahdolliset uhat, ennen kuin ne voivat hyödyntää haavoittuvuuksia molemmissa järjestelmissä ja järjestelmiin pääsemiseen liittyvissä prosesseissa tai niiden sisältämissä tiedoissa.
Politiikan määritelmä viittaa sen määrittämiseen, mitä tietoturvatasoja tarvitaan järjestelmissä ja tiedoissa koko organisaatiossa. Kun nämä turvallisuustasot on määritetty, organisaation on sitten määritettävä sekä järjestelmien että tietojen käyttö- ja hallintatasot ja yhdistettävä nämä tasot tarkasti organisaation tarpeisiin ja hierarkiaan. Sen jälkeen turvallisuusympäristön tarkka arviointi vakiintuneiden käytäntöjen perusteella on ratkaisevan tärkeää haavoittuvuuden hallinnan kannalta. Tämä edellyttää turvallisuuden tilan testaamista, sen tarkkaa arviointia ja samalla käytäntörikkomusten havaitsemista ja seurantaa.
Haavoittuvuuksien ja uhkien tunnistamisen jälkeen haavoittuvuushallintaprosessin on priorisoitava tarkasti vaarantavat toimet ja turvallisuustilanteet. Prosessiin osallistuu riskitekijöiden määrittäminen jokaiselle tunnistetulle haavoittuvuudelle. Näiden tekijöiden priorisoiminen kunkin tietotekniikkaympäristöön ja organisaatioon kohdistuvan riskin mukaan on välttämätöntä katastrofin ehkäisemiseksi. Kun organisaatio on priorisoitu, sen on ryhdyttävä toimiin tunnistettuja haavoittuvuuksia vastaan, liittyykö se koodin poistamiseen, vakiintuneiden käytäntöjen muuttamiseen, tällaisen käytännön vahvistamiseen, ohjelmiston päivittämiseen tai suojauskorjausten asentamiseen.
Jatkuva seuranta ja jatkuva haavoittuvuuden hallinta ovat olennaisia organisaation turvallisuuden kannalta, erityisesti organisaatioille, jotka luottavat vahvasti tietotekniikkaan. Uusia haavoittuvuuksia esitetään lähes päivittäin, ja ne uhkaavat monista eri lähteistä sekä sisäisesti että ulkoisesti ja pyrkivät hyödyntämään tietotekniikkajärjestelmiä saadakseen luvattoman pääsyn tietoihin tai jopa käynnistääkseen hyökkäyksen. Siksi haavoittuvuuden hallintaprosessin jatkuva ylläpito ja seuranta on elintärkeää tällaisten uhkien ja haavoittuvuuksien mahdollisten vahinkojen vähentämiseksi. Käytäntöjä ja turvallisuusvaatimuksia on kehitettävä vastaamaan myös organisaation tarpeita, ja tämä edellyttää jatkuvaa arviointia sen varmistamiseksi, että molemmat ovat sopusoinnussa organisaation tarpeiden ja organisaation tehtävän kanssa.