Hankintapalvelu on riippumaton yritys, joka on erikoistunut tarjoamaan erityistä hankinta -tukea suurille ja pienille organisaatioille. Hankinta tai hankinta on tavaroiden ja palvelujen hankintaa käytettäväksi liiketoimintaympäristössä. Useimmilla suurilla yrityksillä on oma hankintaosasto, jossa on hankintahenkilöstöä ja ostajia. Hankintapalvelun tai osaston tarkoitus on sama, jotta saadaan paras mahdollinen yhdistelmä hintaa, palvelua ja laatua organisaatiolle.
Useimmat hankintapalvelut keskittyvät tiettyyn hankinnan osaan. Esimerkiksi sähköisellä hankintayrityksellä on täydellinen ohjelmistopaketti, jota yritys käyttää ja hallinnoi asiakkaan puolesta. Asiakas vastaanottaa tilauksia asiakkailta ja lähettää laskut hankintapalveluun. Kaikki niiden väliset tapahtumat, hallinta, tekniikan tuki ja liiketoimintaprosessien luominen ovat hankintapalvelun vastuulla.
Perinteisiä hankintapalveluja on kaksi yleistä tyyppiä: strateginen hankinta ja ostotilausten hallinta. Strateginen hankinta viittaa tarjousten, tarjousten, tarjouspyyntöjen, tarjousten hallinnan ja niihin liittyvien prosessien antamiseen ja hallintaan. Tämäntyyppinen hankintapalvelu laskutetaan yleensä hankekohtaisesti, koska henkilöstön tyyppi ja tarvittava aika vaihtelevat hankkeittain.
Ostotilausten hallintapalvelu vastaa ostajan ensisijaisen tehtävän suorittamisesta organisaatiossa. Palvelu vastaanottaa henkilöstöltä tiettyjä materiaaleja koskevia pyyntöjä. Yritys tarkistaa sitten olemassa olevat sopimukset, löytää sopivan toimittajan, vahvistaa hinnan ja toimituksen hyväksyttävän asiakkaalle ja tekee tilauksen. Tämän tyyppisen palvelun tarkoituksena on pienentää yleiskustannuksia pienille ja keskisuurille yrityksille, joilla ei ole riittävästi ostotoimintaa perustellakseen kokopäiväistä ostajaa, mutta jotka haluavat ottaa huomioon muodollisempaan hankintaan liittyvät kustannussäästöt käsitellä asiaa.
Henkilöstö näkee hankintapalvelun käytön usein olennaisten toimintojen ja hallintotehtävien ulkoistamisena. Liiketoiminnan näkökulmasta asiantuntijapalvelun säästöt ylittävät huomattavasti kustannukset. Lisäksi palvelu on täysin riippumaton yrityksestä, eikä sillä olisi ennakkoluuloja tai etuja tiettyä toimittajaa tai yritystä kohtaan.
Kun etsit hankintapalvelua, on parasta pyytää viitteitä. Tarkista yksityiskohdat ja keskustele ammattilaisten kanssa heidän kokemuksistaan, ongelmanratkaisuprosessista ja laskutusmenettelyistä. Monet hankintapalveluyritykset laskuttavat osan säästetyistä dollareista. Selvitä, miten tämä lasketaan etukäteen, jotta ymmärrät tämän arvostusmenetelmän vaikutukset.