Mikä on hautaussääntö?

Hautaussääntö on Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomission (FTC) toimeenpanema laki. Se on suunniteltu suojelemaan kuluttajia, kun he järjestävät hautajaisia ​​ja harkitsevat vaihtoehtoja ruumiin sijoittamiseen. Hautaussäännön mukaan hautausjohtajilla on tiettyjä velvoitteita kuluttajia kohtaan, ja kuluttajilla on oikeus tiettyihin oikeuksiin. Hautaussäännöstä huolimatta jotkut häikäilemättömät ammatin jäsenet hyödyntävät kuluttajia, ja FTC kannustaa kuluttajia raportoimaan tällaisista tapauksista, jotta ne voidaan tutkia.

Hautaussäännön mukaan kuluttajat voivat valita haluamansa palvelut hautaustoimistossa, vaikka he voivat myös valita yleisesti pyydettyjen palvelujen peruspaketit. Jos he tulevat henkilökohtaisesti pyytämään tietoja, hautaustoimiston on toimitettava yleinen hinnasto, joka sisältää hinnoittelutiedot kaikista heidän palveluistaan ​​sekä hautaussääntöä koskevat oikeudelliset tiedot, ja kuluttajat voivat pitää tämän hinnaston. Kuluttajilla, jotka pyytävät hintatietoja puhelimitse, on myös oikeus kuulla asiaankuuluvia hintatietoja.

Kuluttajilla on myös oikeus tuoda arkkuja ulkopuolelta, eivätkä hautaustoimistot voi kieltäytyä käyttämästä arkkuja. Hautaustoimiston on myös julkistettava hautajaisiin liittyvät lakisääteiset vaatimukset, eivätkä he voi valheellisesti väittää, että jotain vaaditaan laissa, vaikka sitä ei ole. Hautaussäännöissä täsmennetään myös, että hautausjohtajien on annettava tietoja palsamoinnista, mukaan lukien se tosiasia, että sitä ei yleensä vaadita laissa, ja heidän on annettava hinnat ja kuvaukset arkkuista ja urnuista ennen näytteiden näyttämistä asiakkaille.

Ennen hautajaissäännön hyväksymistä monia hautaustoimistoja syytettiin kuluttajien hyödyntämisestä puutteenaikaan. Hautajaostoksilla ei todellakaan ole paljon aikaa tutkia vaihtoehtojaan, ja he saattavat tuntea painostusta tehdä tiettyjä valintoja. Monet valittivat jälkikäteen, että heidät oli painostettu kalliisiin hautajaisiin tai päätöksiin, joita he myöhemmin katuivat. Monia hautaustoimistoja syytettiin myös nimenomaan hautajaisia ​​koskevien lakisääteisten vaatimusten virheellisestä asettamisesta ja niiden hinnoittelun ja politiikan hämärtämisestä kuluttajien harhaanjohtamiseksi.

Hautajaissääntö hyväksyttiin vuonna 1984 vastauksena henkilöiden ja järjestöjen merkittävään levottomuuteen, jotka olivat huolissaan hautajaisten kasvavista kustannuksista. Monet hautajaissäännöstä taistelleista puolustajista saivat inspiraationsa Jessica Mitfordin uraauurtavasta The American Way of Deathista, joka on häikäisevä paljastus amerikkalaisesta hautausmaailmasta. Vaikka amerikkalainen hautausala pystyi heikentämään joitain alkuperäisen hautaussäännön lausekkeita, se ei pystynyt voittamaan sääntöä kokonaan, mikä tarkoitti sitä, että kuluttajat nauttivat paljon enemmän suojaa vaikeana aikana kuin ennen.