Useimmilla yrityksillä on henkilöstöosasto, joka avustaa työntekijöitä heidän työsuhteeseen liittyvissä asioissa. Henkilöstö auttaa myös työntekijöitä sairausvakuutuksia ja muita etuja koskevissa kysymyksissä. Henkilöresurssien rooli on välttämätön, jotta yritys toimisi tehokkaasti.
Henkilöstön palkkaaminen ja irtisanominen ovat molemmat tärkeitä henkilöstöosaston suorittamia palveluja. Useimmissa yrityksissä henkilöstöosasto rekrytoi aktiivisesti uusia työntekijöitä sijoittamalla työpaikkailmoituksia ja järjestämällä työmessuja. Tämä osasto suorittaa myös taustatarkastuksia ja muita työhönottoa edeltäviä seulontoja.
Kun yritys palkkaa työntekijöitä, ennen kuin he voivat edes aloittaa työnteon, heidän on otettava yhteyttä henkilöstöpäällikköön työllisyyssuuntautumista varten. Asiakirjat, jotka uudet työntekijät täyttävät, sisältävät tyypillisesti henkilökohtaisia tietoja, kuten osoitteen ja sosiaaliturvatunnuksen, veronpidätysasiakirjat ja etuustiedot. Työntekijöiden, jotka saavat henkivakuutuksia työnantajansa kautta, on myös nimettävä edunsaaja ja henkilöstöpäällikkö avustaa heitä nimityksessä.
Henkilöresurssien toinen rooli on ylläpitää yhtiön työntekijöiden eläkesuunnitelmaa. Tämä sisältää sen varmistamisen, että yritys noudattaa osavaltion, liittovaltion ja muiden lainkäyttöalueiden verolakeja työntekijöiden säästöohjelmista. Useimmilla yrityksillä on työntekijöilleen eläkejärjestelyjä, jotka koostuvat eläkejärjestelyistä ja 401 (k) -tilistä. Henkilöstöjohtajan on valvottava vähennysten pidättämistä työntekijän palkasta ja varmistettava, että varat ovat asianmukaisella tilillä. Jos työntekijöiden on nostettava varoja, heidän on tapattava henkilöstöpäällikön kanssa ja täytettävä nostohakemus.
Useimmat työnantajat tunnustavat työntekijöidensä mielenterveyspalvelujen tarpeen. Jotkut työnantajat tarjoavat seminaareja ja lähetteitä käyttäytymiseen ja psykologisiin kysymyksiin lisäetuna henkilöstölle. Kun työntekijät tarvitsevat neuvontaa stressaavassa tilanteessa, kuten perheen kuolemassa, HR: n tehtävänä on lähettää lähetyksiä yrityksen suruneuvojille.
Henkilöstöosasto hallinnoi yleensä hyvinvointiohjelmia, jotka auttavat työntekijöitä, kuten fyysistä kuntoa. Henkilöresurssien rooli toimii keinona saada yritys terveeksi järjestämällä yritystoimintaa, kuten kävelylenkkejä ja laihtumiskilpailuja. Johtaja voi myös kutsua lääkäriyhteisön jäseniä yritykseen antamaan tietoa terveysasioista, kuten ravitsemuksesta.
Yritykset eivät pystyisi toimimaan kunnolla ilman henkilöstöosastoa. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, toinen henkilöstöresurssien tärkeä rooli on tehdä tiivistä yhteistyötä ylemmän johdon ja henkilöstön kanssa positiivisten yrityssuhteiden varmistamiseksi. Muita välttämättömiä tehtäviä ovat viestintä ulkopuolisten toimittajien ja asiakkaiden kanssa tarvikkeiden ja uusien etuehdotusten saamiseksi.