Henkilöstöjohtamisen tehtävänä on valvoa organisaation työvoimatarpeiden tunnistamista, jotta tunnistetut tarpeet voidaan täyttää riittävästi. Toinen henkilöstöhallinnon tehtävä on hallita työvoiman rekrytointia ja tällaisten työntekijöiden koulutusta tai henkilökohtaista kehitystä. Henkilöstöjohtamisen vastuu sisältää työntekijöiden hyvinvoinnin ja työntekijöiden jatkuvan arvioinnin. Henkilöstöhallinnon toinen tehtävä on pitää yllä työntekijöiden moraalia kehittämällä tämän tavoitteen saavuttamiseen tähtääviä strategioita.
Organisaation henkilöstöosasto on yleensä vastuussa organisaation työvoimapulan tunnistamisesta ja sen jälkeen tarvittavien toimien toteuttamisesta puutteiden täyttämiseksi. Tämä toiminto sisältää muutakin kuin ihmisten työllistämisen, koska se tarkoittaa myös sitä, että osaston on yksilöitävä tarkasti ne mahdolliset työntekijät, joilla on eri tehtäviin tarvittava pätevyys. Tämän henkilöstöhallinnon tehtävän merkitys mille tahansa organisaatiolle on se, että työntekijät, joilla on oikeat kyvyt ja tiedot, auttavat organisaatiota toimimaan tehokkaasti ja saavuttamaan kilpailuetua.
Yksi tavoista, joilla henkilöstöosasto voi tunnistaa päteviä ehdokkaita, on järjestää avoimia ovia tai muita rekrytointimuotoja. Heidän on myös seurattava ehdokkaita soittamalla heille puhelimitse tai lähettämällä heille sähköpostiviestejä tai kirjeitä ja kerrottava heille seuraavasta vaiheesta. Henkilöstöhallinto edellyttää myös, että henkilöstöosasto tekee tarvittavat järjestelyt, jos valittujen ehdokkaiden on siirryttävä muille organisaation haaroille.
Henkilöstöjohtamisen tehtävänä on järjestää sekä uusien että vanhojen työntekijöiden koulutus. Kun lisäkoulutusta tarvitaan työntekijöiden ylentämiseksi, henkilöstö tekee tarvittavat järjestelyt opetukseen. He myös määrittävät, mitkä turvatoimenpiteet on toteutettava työntekijöiden perehdyttämisen aikana. Esimerkiksi tuotanto- ja tuotantolaitosten työntekijöiden työntekijöiden on noudatettava määräyksiä koskevia turvallisuusohjeita, joita heille opetetaan koulutuksen aikana. Ne on myös varustettava turvavarusteilla, kuten suojalaseilla ja turvavaljailla.
Toinen henkilöstöhallinnon tehtävä on kannustaa työntekijöitä motivoimaan heitä. Tällaiset kannustimet voivat olla hyvinvointipaketteja, bonuksia tai muita motivaatiopaketteja. Kannustimet ovat tärkeitä, koska ne edistävät työntekijöiden moraalia ja motivoivat heitä olemaan uskollisempia ja tuottavampia.