Hintasuojaus on ominaisuus, jota luottokortin tarjoajat tarjoavat usein ja jonka avulla kuluttajat voivat saada hyvityksen tietyllä luottokortilla ostetusta tuotteesta, jos tuotteen hinta laskee tietyn ajan kuluessa. Aikataulu vaihtelee palveluntarjoajan välillä, ja joissakin tapauksissa saatetaan soveltaa lisärajoituksia. Vaikka tämä ominaisuus on melko yleinen piirre, sitä kiinnitetään harvoin luottokortin käyttäjien tietoon.
Monissa tapauksissa hintasuojaustoimintoon liittyvä aikaraja on lyhyt. Luottokortteja myöntävät yritykset yleensä rajoittavat varauksen ostoihin, jotka on tehty viimeisten 30–60 kalenteripäivän aikana. Tämä tarkoittaa sitä, että jos kuluttaja huomaa, että kaksi ja puoli kuukautta sitten ostettu tuote on nyt myynnissä, hintaturva ei ole voimassa eikä ole mahdollista saada hyvitystä.
Muut rajoitukset koskevat usein luottokorttien hintaturvan tarjoamaa kattavuutta. Jotkut palveluntarjoajat edellyttävät, että kyseistä tuotetta on tarjottava samassa kaupassa tai saman myyjän hinnalla, joka on pienempi kuin kuluttajan veloittama summa. Väitteen tueksi kuluttajan on myös toimitettava todiste siitä, että ostettu tuote on nyt tarjolla halvemmalla. Yksi yleinen asiakirja, jonka luottokorttiyhtiöt hyväksyvät oikeaksi todistukseksi, on sanomalehtimainos, jossa on jälleenmyyjän nimi ja tuotteen nykyinen hinta. Vahvistaakseen alempaan hintaan liittyvän päivämäärän kuluttaja ei yksinkertaisesti leikannut mainosta sanomalehdestä, vaan toimitti koko arkin mainoksen mukana, mukaan lukien päivämäärä arkin alareunan yläosassa.
Vaikka kivijalkakaupoista ostetut tavarat ovat usein hintaturvan piirissä, suhteellisen harvat luottokorttiyhtiöt laajentavat kattavuutta verkko-ostoksiin. Lisäksi tuen määrälle asetetaan usein rajoituksia. Nämä rajoitukset voivat olla tuotekohtaisia tai kattaa kaikki tietyn ajanjakson, kuten yhden kalenterivuoden, aikana jätetyt vaatimukset. Jotta voit määrittää tarkasti, miten hintaturvaominaisuus toimii tietyn luottokortin kanssa, on tärkeää lukea kortin käyttöön liittyvät ehdot. Näin on helpompi ymmärtää, miten vaatimus tehdään, mitä asiakirjoja on sisällytettävä ja millaista hyvitystä kuluttaja voi kohtuudella odottaa saavansa.