HR on lyhenne henkilöresursseista, se elementti yrityksessä, joka käsittelee työntekijöiden inhimillisiä näkökohtia/tarpeita. Monilla yrityksillä on henkilöstöosasto, joka voi tarjota laajan valikoiman palveluja työntekijöilleen. Joitakin henkilöstöhallinnon työntekijöitä pidetään osana osastoa, mutta monilla tällaisen osaston ulkopuolella olevilla ihmisillä voi olla jotain tekemistä paitsi työn taloudellisten näkökohtien lisäksi myös työntekijöiden palkkaamisen “inhimillisen elementin” kanssa.
Esimerkiksi vaikka teknisesti ei kuulu henkilöstöosastoon, esimies tai johtaja voi olla vastuussa työntekijöiden palkkaamisesta tai irtisanomisesta, työntekijöiden arvioiden kirjoittamisesta, päivittäisen palautteen antamisesta työstä ja työntekijöiden kannustamisesta ja tukemisesta. Tämä kaikki on mahdollisesti henkilöresurssityötä. Kuitenkin suurissa yrityksissä suurella henkilöstöosastolla ei ehkä ole paljon päivittäistä yhteyttä samoihin työntekijöihin. Joten johtajat tai esimiehet tekevät osan henkilöresursseihin liittyvästä työstä, ja henkilöstöhallinnon jäsenet voivat valvoa heidän työtään. Pienissä yrityksissä, joissa on vain pari työntekijää, ei ole muodollista henkilöstöosastoa, ja johtajat tai omistajat hoitavat kaikki tällaisen osaston tehtävät.
Joitakin henkilöstöosaston tavanomaisia tehtäviä ovat seuraavat:
Etujen turvaaminen, tarjoaminen ja selittäminen, kuten sairausvakuutus tai 401ks.
Työterveys- ja turvallisuusasioiden hallinta.
Tarjoaa tietoa tai neuvoja erityisistä työohjelmista, kuten korvauksista jatkokoulutuksesta tai tupakoinnin lopettamisohjelmista.
Mahdollisten työpaikkojen mainostaminen, hakijoiden seulonta, haastattelujen järjestäminen ja mahdollisesti hakijoiden palkkaaminen.
Työntekijöiden palkkaamiseen tai irtisanomiseen liittyvien asiakirjojen käsittely.
Palkkojen ja bonusten jakaminen (vaikka palkanmaksu voidaan ulkoistaa toiselle yritykselle).
Työntekijöiden auttaminen hakemaan perhevapaata, äitiyslomaa, sapattia tai työkyvyttömyyskorvausta.
Mahdollisesti osallistuminen motivoiviin koko yrityksen tapahtumiin.
Tehokkuuselvitysten hyväksyminen ja korotusten tai ylennysten arviointi.
Työnantajien väärinkäytöksiä, seksuaalista häirintää, syrjintää tai vihamielisiä työympäristömaksuja koskevien valitusten käsittely.
Usein kritisoidaan sitä, että suurilta yrityksiltä ja joskus jopa pieniltä puuttuu inhimillisyyden tunne työntekijöidensä hoitamisesta. Vaikka talousosastojen työntekijät painostavat henkilöstöosastoja pitämään kustannukset alhaisina, suurin osa sen työntekijöistä on erittäin kiinnostuneita auttamaan työntekijöiden tarpeiden huomioon ottamisessa ja kannustamaan työntekijöitä tekemään parhaansa. Jos työskentelet suhteellisen suuressa ja ”persoonattomassa” yrityksessä, voi olla hienoa oppia tuntemaan henkilöstöosastosi ihmiset.
Tavallaan HR -osaston työntekijät saattavat jo tuntea sinut paremmin kuin luulet. Jos olet työskennellyt yrityksessä pitkään, Mahdollisesti henkilöstöhenkilöstö tietää jo, milloin sait lapsesi, jouduitko jäämään lomalle, koska äitisi oli sairas, kuinka hyvin olet menestynyt yrityksessä ja milloin olet osallistunut joukkueisiin. Työntekijät tekevät usein virheen luullessaan, että henkilöstöosasto on itsessään persoonaton, mutta suurin osa sen työntekijöistä pyysi eroa.
He todella työskentelevät paitsi työnantajan, myös työntekijöiden hyväksi. Näiden ihmisten tunteminen nimeltä personoi suhteesi ihmisiin, jotka jo tietävät sinusta huomattavan määrän. Kun aloitat työskentelyn uudessa yrityksessä, henkilöstöosastojen neuvojen ja neuvojen pyytäminen on myös erinomainen suunnitelma, koska nämä ihmiset saattavat tuntea sinut läheisemmin kuin kukaan muu, jonka kanssa työskentelet.