Huolto -sivu on sivu, joka ilmoittaa verkkosivuston kävijöille, että verkkosivusto on huollettavana eikä ole käytettävissä. Kaikki verkkosivuston sisältö on edelleen olemassa, mutta se ei ole vierailijoiden saatavilla huoltotöiden aikana. Ihmiset, joilla on valtuutettu pääsy sivustolle, voivat nähdä ja manipuloida verkkosivustoa, jolloin he voivat suorittaa tarvittavat ylläpitotoimet.
Huoltosivun käyttämiseen on useita syitä. Joissakin tapauksissa ylläpito ärsyttää käyttäjiä ja epävakauttaa verkkosivustoa, mikä helpottaa sivuston poistamista huollon aikana, jotta ihmiset eivät turhaudu. Ylläpidon aikana sivuston ulkoasu voi muuttua nopeasti, linkit voivat muuttua ja muita poikkeavuuksia voi esiintyä. sivuston ihmiset voivat menettää työnsä, sekoittua tai vahingossa häiritä ylläpitoprosessia. Näissä tapauksissa sivuston siirtäminen ylläpitotilaan helpottaa huollon suorittavan henkilön tai ihmisten keskittymistä muutosten toteuttamiseen.
Muissa tapauksissa koko sivusto on tosiasiallisesti poistettava töistä, jolloin ylläpitosivu on tarpeen varoittaa ihmisiä tapahtumista. Verkkosivusto voi muuttaa sisällönhallintajärjestelmiä, ottaa käyttöön merkittäviä päivityksiä tai ryhtyä muihin toimiin suorituskyvyn parantamiseksi, mikä voi johtaa tilapäiseen pääsyyn.
Monissa verkkosivustojen ylläpito- ja sisällönhallintajärjestelmissä on perushuoltosivumalli. Mallin avulla käyttäjät voivat yleensä muuttaa ylläpitosanomaa; viesti voisi ohjata kävijät toiselle väliaikaiselle sivustolle, antaa tietoja siitä, milloin päivitykset on saatettava päätökseen, ja niin edelleen. Kävijöiden on hyödyllistä saada tietoa, kuten “sivusto on huoltotilassa klo 2 UTC – 00 UTC”, jotta he tietävät milloin palata takaisin.
Joillekin sivustoille tehdään säännöllisesti määräaikaishuoltoja. Tässä tapauksessa varoituksia voidaan julkaista useita päiviä ennen huoltotoimenpiteitä, jotta käyttäjät tietävät, että sivusto ei ole käytettävissä tiettynä päivänä tietyn ajan. Erityisesti verkkopankin kaltaisissa asioissa ihmiset haluavat yleensä tietää etukäteen, milloin he eivät pääse verkkosivustoon, jotta he voivat suunnitella sen ympärille.
Joskus ylläpito kestää odotettua kauemmin, jolloin kannattaa päivittää huoltosivun tiedot, jotta ihmiset pysyvät ajan tasalla. Jotkin sivustot voivat myös tarjota lukijoiden päivittämistä sähköpostitse, kun sivusto on jälleen käytettävissä.