Integroitu logistiikkatuki on käsite, jota armeija käytti ensimmäisen kerran ja jota nykyään käytetään yleisesti myös kaupallisella sektorilla. Tämä konsepti perustuu ajatukseen, että logistiikka- ja tukipalvelut on suunniteltu kiinteiksi osiksi laitteita ja järjestelmiä. Myös tuki ja logistiset huolenaiheet otetaan huomioon laitteiden ja järjestelmien koko elinkaaren ajan. Toisin sanoen integroidun logistiikan tuen harjoittajat uskovat, että testauksen, koulutuksen ja parantamisen kaltaiset tekijät ovat ensisijaisia huolenaiheita ammattilaisille, jotka haluavat hyötyä eniten laitteista ja harjoittaa kustannustehokkaimpia käytäntöjä.
Integroidun logistiikkatuen tärkeä periaate on, että kaikki laitteet pidetään erittäin toimivina. Esimerkiksi perinteisissä liiketoimintamalleissa esimiehet voivat ottaa huomioon sellaisia tekijöitä kuin korjauskustannukset ja edut säästää rahaa lyhyellä aikavälillä. Yksilöt, jotka käyttävät integroidun logistiikan periaatteita, uskovat kuitenkin, että järjestelmä on kustannustehokkain silloin, kun se on optimaalisessa kunnossa ja pystyy suorittamaan kaikki määrätyt tehtävät.
Huolto on olennainen osa integroitua logistiikkatukea. Sen sijaan, että ajoittaisimme korjauksia ja päivityksiä vain tarvittaessa, integroidun logistiikan kannattajat uskovat, että kunnossapidon pitäisi olla jatkuva prosessi. Itse asiassa tämän mallin puitteissa työskentelevät ammattilaiset harkitsevat yleensä huoltoa laitteiden hankinnan yhteydessä. He voivat suunnitella testausaikatauluja ja -menettelyjä varmistaakseen, että kaikki laitteet ja järjestelmät ovat aina optimaalisessa kunnossa.
Manpower otetaan huomioon myös integroidussa logistiikkatuessa. Esimiehet voivat yhdistää tietyt taidot ja vastuut omaavat henkilöt tiettyihin laitteisiin. Parhaan sopivuuden määrittämiseksi johto voi jakaa pätevyyskokeita tai persoonallisuustestejä, joiden avulla he voivat oppia työntekijöiden vahvuuksista, heikkouksista ja mieltymyksistä. Ihannetapauksessa johto voi luoda tehokkaimmat työmallit, jotka vaativat pienimmän määrän työntekijöitä tehokkuuden lisäämiseksi ja kustannusten alentamiseksi.
Koulutus on tärkeä osa integroitua logistiikkatukea, jotta kaikki huolto- ja käyttökäytännöt suoritetaan oikein. Kaikki laitteiden käytöstä ja testaamisesta vastaavat ammattilaiset voivat saada jatkuvaa opetusta, minkä jälkeen suoritetaan arviointeja, joiden avulla he voivat osoittaa materiaalin ymmärtämisen. Ohjeet ja käyttöoppaat päivitetään usein vastaamaan johdon määräämiä uusia standardeja ja tavoitteita.
Tietojen kerääminen ja järjestäminen on toinen tärkeä osa integroitua logistiikkatukea. Laitteiden suorituskyvyn arvioimiseksi ammattilaiset vertaavat tuottavuutta eri ajanjaksoina. Kun ammattilaiset havaitsevat ongelmia prosesseissa, he voivat suorittaa analyysin, jonka avulla he voivat löytää ongelmien syyt.