ISETT SETA on lyhenne sanoista Information Systems, Electronics and Telecommunications Technologies, Sector Education and Training Authority. Sen tehtävänä on puuttua pulaan työntekijöistä, joilla on tarvittavat tekniset taidot maan talouskasvun edistämiseksi. ISETT SETA tarjoaa oppimis- ja harjoitteluohjelmia kumppanuuksien kautta osallistuvien yritysten kanssa.
Oppimismahdollisuudet, jotka yhdistävät käytännön, käytännön oppimisen teoreettisempiin opintoalueisiin, ovat avoimia kaikille Etelä-Afrikan kansalaisille, jotka haluavat saada sertifikaatin tietoliikennetekniikasta. Osallistuja saa työhön liittyvää koulutusta yrityksen väliaikaisena työntekijänä, joka kestää yleensä yhden vuoden. Hän ansaitsee myös luottoa luokissa, jotka opettavat teknologia -alalla käytettyjä teorioita. Oppimisohjelmaan osallistuvat allekirjoittavat sopimuksen koulutuksen tarjoajan, työnantajan ja ISETT SETAn kanssa.
Harjoittelupaikkoja voivat saada työttömät korkeakoulututkinnon suorittaneet, jotka ovat alle 35 -vuotiaita ja etsivät työkokemusta. Harjoittelun pituuden ja aseman määräävät yksittäiset työnantajat kullakin Etelä -Afrikan alueella. Osallistuva työnantaja tarjoaa joillekin harjoittelijoille vakituisia tehtäviä koeajan jälkeen.
Tietotekniikkaohjelmat rahoitetaan Etelä -Afrikan palkanvähennyksillä, ja niitä valvoo työministeriö. Maa toivoo vastaavansa kriittisten taitojen tarpeeseen, kun kysyntä kasvaa nopeammin kuin pätevien työnhakijoiden tarjonta. Ohjelman yhtenä tavoitteena on parantaa Etelä -Afrikan yhteyksiä muuhun maailmaan.
ISETT SETA tunnistaa yritykset, jotka tekevät teknologista tutkimusta ja kehitystä, ja valvoo näiden yritysten menestymisen edellyttämiä taitoja. Organisaatio arvioi myös vientiyrityksiä liiketoimintamahdollisuuksien lisäämiseksi. Osa kurssitöistä sisältää koulutusta Internet -rikollisuudesta ja turvatoimenpiteistä ongelman ratkaisemiseksi. Oppimisohjelman osa sisältää autoimmuunisairauksien koulutuksen jokaiselle osallistujalle ja on suunnattu koulun keskeyttäneille nuorille.
Koulutus- ja koulutusviranomainen toivoo voivansa tuottaa kansalaisia, joilla on korkean tason taitoja, kohtalaisen tason taitoja ja lähtötason taitoja käsitellä kaikkia liike-elämän segmenttejä. Sen tavoitteena on nopeuttaa tietotekniikkaa koko maassa mentoroinnin avulla. Osallistujat eivät vain saa käytännön kokemusta, vaan he voivat oppia elämäntaitoja, kuten ottaa vastuun tuotetusta työstä ja tulla toimeen työtovereiden kanssa.
ISETT SETAn laatimassa raportissa hahmotellaan haasteita Etelä -Afrikan kansalaisten viestintätekniikoihin kouluttamisessa. Monilla kansalaisilla ei ole varaa tietokoneisiin ja muihin laitteisiin käyttää tällä hetkellä saatavilla olevia tietojärjestelmiä. Maaseudulla koulutuspalvelujen tarjoajat eivät ehkä riitä ottamaan vastaan harjoittelua tai oppimista hakevien opiskelijoiden määrää. Joillakin näistä syrjäisistä alueista puuttuu myös Internet -yhteydet ja pääsy maailmanlaajuiseen viestintään.