Kansainvälinen standardijärjestö (ISO) on laajalti tunnustettu elin, joka kehittää ja julkaisee liiketoiminta- ja teollisuusstandardeja. ISO -akkreditoinnin suorittavat organisaatiot, jotka ovat erillään ISO -elimestä. ISO -akkreditoinnin etuna on, että asiakkaat tietävät, että riippumaton elin on vahvistanut, että yritys noudattaa ISO -standardeja oikein.
Useimmissa maissa ISO -akkreditoinnin tai sertifioinnin saaminen ei ole pakollista. Yritykset voivat halutessaan saada akkreditoinnin tai, jos akkreditointi ei ole lakisääteinen vaatimus ja he ovat tyytyväisiä siihen, että asiakkaat luottavat käytäntöihinsä, ne voivat olla hyväksymättä akkreditointia. Yritykset, joilla ei ole akkreditointia, voivat edelleen noudattaa ISO -standardeja.
ISO: n jäseninä on 163 maata ja se on julkaissut yli 18,000 XNUMX standardia. Nämä standardit kattavat erilaiset alat, kuten tietotekniikan, tekniikan, lääketieteelliset laitteet, rakentamisen, liikenteen, maatalouden ja johtamisen. Uudet standardit luodaan, kun organisaatio tunnistaa prosessissa olevan aukon.
ISO -akkreditoinnissa on sekä hyviä että huonoja puolia. Se, että riippumattomat akkreditointielimet veloittavat tarkastus- ja akkreditointiprosessista, on tekijä joissakin yrityksissä, jotka eivät halua sertifioida. Tietyillä markkinoilla akkreditointi hyväksytään normina ja kyseisillä markkinoilla toimivien yritysten on akkreditoitava, jos ne haluavat kilpailla. Joskus yritys tarvitsee akkreditoinnin täyttääkseen viranomaisvaatimukset.
Akkreditointiprosessin suorittavat riippumattomat yritykset, jotka tarjoavat liiketoimintajärjestelmän auditointeja. Esimerkiksi American Association for Laboratory Accreditation (A2LA) on kansainvälisen akkreditointifoorumin (IAF) jäsen, joka on ISO -akkreditointielinten ryhmä. A2LA tarjoaa ISO -sertifioinnin testauslaboratorioille, jotka läpäisevät tarkastuksen. Tarkastus käsittää laatudokumentaation tarkistamisen, analyytikkohaastattelut, asiakirjojen tarkastelun ja näytteiden käsittelyn, näytteen testauksen ja kalibroinnin esittelyt. Laboratorio akkreditoidaan, jos A2LA on vakuuttunut siitä, että laboratorio noudattaa ISO -standardeja.
Myös akkreditointielimet voidaan akkreditoida. Tietyn maan kansallinen standardointijärjestö hyväksyy nämä elimet, vaikka akkreditointielimiä ei tarvitse hyväksyä toimimaan. Hyväksymättömillä sertifiointielimillä voi olla erinomainen maine, eivätkä he välttämättä tarvitse akkreditointia varmistaakseen asiakkaiden luottavan standardeihinsa.
Ennen kuin yritys maksaa yrityksen akkreditoinnille, ISO suosittelee, että yritys tarkistaa akkreditointielimen sukutaulun. Ellei akkreditointielimellä ole erinomainen maine alalla, hyväksytty elin on turvallisempi vaihtoehto. Yritysten tulisi aina vertailla eri elinten palveluita ja valita yritykset, jotka tarjoavat alan tuntevia tilintarkastajia. ISO suosittelee myös, että tarkastuslaitos itse noudattaa asianmukaisia ISO -standardeja. ISO -standardi ISO/IEC 17021: 2006, jossa esitetään vaatimukset näille auditointi- ja sertifiointijohtamisjärjestelmille, koskee akkreditointielimiä, ja laitoksen olisi pitänyt ottaa tämä standardi käyttöön tai olla parhaillaan toteuttamassa sitä.