Mikä on ISO -auditointi?

Tyypillisesti kansainvälisiä standardointijärjestöjä (ISO) on kahdenlaisia ​​auditointeja: sisäinen ja ulkoinen. Jotkut ammattilaiset lisäävät luetteloon toisen tarkastuksen, toimittajatarkastuksen. Auditointien ja ISO -sertifioinnin perustarkoitus on parantaa liiketoimintaa standardoinnin ja hallittujen prosessien avulla. Yritys voi suorittaa jokaisen tyyppisen tarkastuksen eri tavalla, mutta sen tarkoituksena on parantaa liiketoimintaa. Yleensä yritykset käyttävät ulkopuolisia lähteitä, kuten konsultteja, erikoisohjelmistoja tai muita tietovälineitä, opastamaan heitä monimutkaisessa ISO -tarkastusprosessissa.

ISO -sertifikaatteja on useita, ja järjestelmänvalvojat usein räätälöivät tarkastuksia auttaakseen yritystä saamaan tietyn sertifikaatin. Lisäksi on olemassa erikoistarkastuksia. Esimerkki erikoistuneesta tarkastuksesta on ISO 15489, joka keskittyy yrityksen tietueenhallintaan. Tämä tarkastus tarjoaa tyypillisesti esityslistan asiakirjanhallintajärjestelmän perustamiseksi ja toteuttamiseksi.

Sisäisen ISO -tarkastuksen päätarkoitus on valmistautua ulkoiseen tarkastukseen. ISO-auditoijat suorittavat yleensä sisäiset ISO-tarkastukset, kun taas riippumaton yritys suorittaa ulkoisen tarkastuksen. Joko myyjät tai yrityksen asiakkaat suorittavat toimittajatarkastukset. Monet yritykset haluavat tehdä liiketoimintaa yritysten kanssa, jotka ovat ISO -sertifioituja, ja auditoimalla toimittajansa tai asiakkaat varmistavat, että toinen yritys noudattaa asianmukaisia ​​standardeja. Yrityksen sisäinen tarkastus voi tuoda esiin ongelmia, jotka voivat vaarantaa ISO -sertifioinnin tai rekisteröinnin.

Jotkut tarkastukset paljastavat tahallisia epäeettisiä tai vaarallisia käytäntöjä, mutta yleensä rikkomukset johtuvat yksinkertaisesta inhimillisestä erehdyksestä. Useimmat yritykset havaitsevat nämä vähäiset poikkeamat sisäisten tarkastustensa aikana ja korjaavat ne ennen ulkoista tarkastusta. Tämä on yksi sisäisen tarkastuksen arvoista. Toinen etu sisäisten tarkastusten suorittamisessa on se, että se auttaa yritystä kehittämään hyvän tarkastusjärjestelmän.

Yrityksellä on monia resursseja hyvän tarkastusjärjestelmän luomiseksi. Useat yritysasiantuntijat ovat kirjoittaneet kirjoja ja muita medialähteitä ISO -auditointijärjestelmien kehittämisestä. Monet heistä tarjoavat seminaareja tai työpajoja joko majoituspaikan ulkopuolella tai paikan päällä liikelaitoksessa. Muita lähteitä ovat konsultointiyritykset ja ohjelmistot. Jotkut näiden lähteiden tarjoamista työkaluista sisältävät tarkistuslistoja ja työntekijöiden koulutusohjelmia.

Jotkut asiantuntijat uskovat, että ISO -auditointiprosessissa on neljä vaihetta. He korostavat, että on tärkeää suorittaa valmistelun perusvaiheet loppuun, joko sisäinen tai ulkoinen tarkastus. Näihin vaiheisiin kuuluu ISO -sertifioinnin vaatimusten tutkiminen ja hankkeen laajuuden arviointi; valmistelu, mukaan lukien tarkastusasiakirjojen, kuten tarkistuslistojen, luominen; ja ISO -sertifiointiin ja muihin velvoitteisiin, kuten myyjän tai asiakkaan vaatimuksiin, liittyvien raporttien kirjoittaminen.
ISO on maailmanlaajuinen yhdistys, ja yrityksen on tehtävä tarkastuksia kussakin laitoksessa sen sijainnista riippumatta. Esimerkiksi Yhdysvalloissa sijaitsevalla yrityksellä, jolla on satelliittilaitteita Argentiinassa, Intiassa ja Ukrainassa, on oltava ISO -auditointijärjestelmä kussakin laitoksessa. ISO -organisaatio sertifioi tilintarkastajat, jotka suorittavat ulkoisia auditointeja eri maiden yrityksissä. Organisaatio voi myös sertifioida tilintarkastajia tietyillä aloilla, kuten elintarvikelaitteiden, pullotetun veden tilojen ja juomavesilaitteiden valmistajien tilintarkastajia.