Tietotekniikan (IT) kustannustenhallinta, joka tunnetaan myös nimellä IT-kustannuslaskenta, on kattava taloudellinen menetelmä IT-kulujen hallintaan. Tämä sisältää organisaation IT -kulujen arvioinnin, arvioinnin ja analysoinnin, joka voi sisältää esimerkiksi tietotekniikan ja työntekijöiden palkat. Tieto- ja viestintätekniikka ovat olennaisia osia organisaation infrastruktuurissa. IT -kustannusten hallinta on välttämätöntä, koska se tarjoaa strategisen yleiskuvan kaikista tietotekniikkaan liittyvistä menoista, ja sitä tarvitaan toiminnan tehokkuuden ja organisaation menestyksen kannalta.
Yritysyrityksille, mukaan lukien olemassa oleva yritys tai aloittavat yritykset, IT-kustannusten hallinta on tärkeä osa sen strategista liiketoimintasuunnitelmaa, joka on olennainen osa toimivaa yritystä. Strategisessa liiketoimintasuunnitelmassa IT-kustannusten hallintaosa sisältää menojen seurannan useille IT-aloille, mukaan lukien tietotekniikkaostot, työntekijöiden työvoimakustannukset, välilliset kulut ja yleiskustannukset. Yksi hyvä esimerkki teknologian yleiskustannuksista on Internet -yhteyden jatkuva hinta, jonka läsnäolo on välttämätöntä nykyaikaisissa organisaatioissa. Esimerkki työntekijöiden työvoimakustannuksista on IT -osaston inhimilliseen toimintaan liittyvät kulut, kuten verkkoinsinöörin ja ohjelmistokehittäjän palkat.
Jos yritys ei esimerkiksi harjoita tietotekniikan kustannusten hallintaa millään tasolla, tämä voi johtaa yrityksen kuolemaan. Liiketoimintasuunnitelmaan sisältyy tulevaisuuden arvioita tietotekniikkaan liittyvistä menoista. Liiketoimintasuunnitelma sisältää tyypillisesti viiden vuoden taloudelliset ennusteet. Liiketoimintasuunnitelman IT -kustannusten hallinnan komponentin taloudelliset luvut riippuvat yrityksen vuosibudjetista. Jos IT -kustannusten hallintaa koskeva osio ei ole synkronoitu muun liiketoimintasuunnitelman kanssa, tämä voi aiheuttaa yritykselle suuria kassavirtaongelmia.
Ohjelmistosovelluksia, kuten laskentataulukoita ja erityisiä kirjanpito -ohjelmia, käytetään paljon IT -kustannusten hallinnassa. Se, ketkä hoitavat IT -kustannusten hallinnan, riippuu organisaation luonteesta. Esimerkiksi äskettäin perustetun yrityksen johtaja voi olla yksin vastuussa IT -kustannusten hallintastrategian laatimisesta. Kypsällä ja suurella yrityksellä voi kuitenkin olla koko kirjanpito -osasto, joka keskittyy yksinomaan IT -kustannusten hallintaan. Ylikansalliset yritykset, jotka käyttävät tyypillisesti valtavia määriä rahaa teknologiaan vuosittain, kuuluvat tähän luokkaan.