Johari -ikkuna on työkalu, jota käytetään auttamaan ihmisiä ymmärtämään ristiriitaisuuksia sen välillä, mitä he näkevät itsestään ja siitä, miten muut näkevät heidät. Se voi myös auttaa oppilaita tutkimaan itseilmaisu- ja viestintätaitojaan. Itsepalveluorganisaatiot voivat helpottaa jäsenilleen Johari-ikkunan avulla tehtäviä harjoituksia, ja sitä käytetään myös liiketoimintaympäristöissä osana työpajoja ryhmän viestintätaitojen ja yhteyksien luomiseksi henkilöstön jäsenten välillä. Alkuperäinen konsepti kehitettiin 1950-luvulla Myers-Briggs Type Indicator®: n ja tunnetun psykologin Carl Jungin työn pohjalta.
Johari -ikkunan voi määrittää useilla tavoilla. Yksi vaihtoehto on saada osallistuja valitsemaan tietty määrä termejä adjektiiviluettelosta, jonka hän kokee kuvaavan itsestään. Muita osallistujia pyydetään valitsemaan sama määrä adjektiiveja ja etsimään termejä, jotka heidän mielestään kuvaavat arvioitavaa henkilöä. Nämä yhdistetään antamaan tietoa siitä, miten ihmiset näkevät itsensä ja miten muut näkevät heidät.
Ne voidaan piirtää ruudukkoon, joka näyttää neljän ikkunan ikkunalta. Yksi ruutu edustaa osallistujan ja muiden valitsemia adjektiiveja, kun taas toinen korostaa adjektiiveja, jotka ihmiset yhdistävät itseensä, mutta toiset eivät. Esimerkiksi joku saattaa tuntea olonsa hermostuneeksi, mutta toiset eivät välttämättä tunnista tätä ominaisuutta. Toisessa luetellaan muiden valitsemat adjektiivit, joita osallistuja ei näe. Neljäs ruutu edustaa näkymättömiä piirteitä, jotka eivät näy osallistujalle tai muille.
Esiasetetun luettelon käytön lisäksi ihmisiä voidaan myös pyytää luomaan adjektiiveja ja kuvauksia itse harjoituksen yhteydessä. Tämän tyyppisen Johari-ikkunan avulla ihmiset voivat luoda laajemman luettelon vaihtoehdoista, jotka voivat kuvata tarkemmin itseään ja toisiaan. Harjoituksen aikana ihmiset pyytävät palautetta pyytämällä ihmisiä kuvaamaan niitä rehellisesti ja antamaan sen oman arvionsa muiden osallistujien kanssa.
Oppimisena Johari -ikkuna voi auttaa ihmisiä tunnistamaan alueita, joilla heidän on ehkä parannettava. Esimies voisi esimerkiksi huomata, että monet osallistujat käyttävät adjektiiveja, kuten “hiova” tai “kylmä”, mikä osoittaa, että joitain muutoksia viestintätyyliin voi olla tarpeen. Päinvastoin, joku, jolla on huono itsetunto, saattaa huomata, että muut osallistujat käyttävät positiivisia adjektiiveja, jotka osoittavat yleensä ystävällisen ja positiivisen käsityksen, mikä voi auttaa torjumaan arvottomuuden tai riittämättömyyden tunteita. Prosessi helpottaa myös selkeää viestintää osallistujien välillä, joka voidaan viedä ulkomaailmaan auttaakseen heitä ilmaisemaan itseään ihmissuhteissa.