Kannustinlahja on bonusesine, jonka ensisijaisena tarkoituksena on kannustaa tiettyyn toimintaan, kuten yksittäiseen asiakkaan ostoon tai työntekijän tuotannon lisäämiseen. Kannustavaan markkinointiin kuuluu usein sellaisten promootiotuotteiden luovuttamista, joita ei voi ostaa erikseen, ja siksi ne luovat tunteen, että on kiire osallistua promootioon tavaran saamiseksi. Erinomaisena palvelupalkintona voidaan tarjota erinomaisille työntekijöille myös kannustinlahja.
Vähittäismyyntiä edistävät mainokset tarjoavat usein kannustuslahjan, jos ostokset liikkeessä ylittävät tietyn dollarin summan. Tavaratalo voi esimerkiksi mainostaa, että tietyn myyntijakson aikana asiakkaat, jotka ostavat vähintään 100 dollarin (USD) arvosta tavaraa, saavat erityisen bonustuotteen ilmaiseksi. Ei myöskään ole epätavallista, että bonustuote ei ole saatavilla normaaliin ostokseen.
Yrityskannustinlahjoja tarjotaan joskus keinona houkutella uusia asiakkaita tai kannustaa lisäämään myyntimääriä. Bonuslahjat eivät välttämättä ole kalliita tai arvokkaita esineitä, vaikka ne voivat ollakin, mutta kannustinlahja voi olla yksinkertaisesti uutuus, joka ilmaisee yrityksen arvostusta asiakkaan liiketoimintaa kohtaan. Jotkut bonuslahjat on myös suunniteltu yksinomaan promootioon, mikä ei ainoastaan lisää tuotteen arvoa, vaan voi myös lisätä kuluttajien kiinnostusta myyntikampanjaa kohtaan.
Jotkut kolmannen osapuolen toimittajat ovat erikoistuneet luomaan kannustavia lahjatuotteita erikokoisille yrityksille. Tällaiset myyjät mainostavat usein yritysten omistajille verkossa ja painettujen luetteloiden kautta, joissa korostetaan lahjavaihtoehtoja, joita yritys voi ostaa tarjotakseen työntekijöilleen tai asiakkaille. Usein bonuslahjaan kaiverretaan yrityksen logo, iskulause tai yhteystiedot keinona mainostaa yrityksen liiketoimintaa.
Yritykset myös kannustavat usein lisää työntekijöiden tuotantoa palkintona tarjottavilla kannustinlahjoilla. Esimerkkejä työntekijöiden kannustepalkinnoista ovat ravintolalahjakortit, viikonloppumatkat tai suuremmat lahjat, kuten auto tai eksoottinen loma. Vaikka mikä tahansa yritys voi tarjota kannustavia lahjoja työntekijöiden motivoimiseksi, tämän kaltaisia bonuspalkintoja tarjotaan yleensä välitysmyyntitöiden kautta.
Kannustinlahjalla voidaan palkita myös myyntitiimiä tai erikoisosastoja, kun kilpailutetaan tuotannon lisäämisestä. Kun niitä tarjotaan yksilöryhmille, suositaan usein jaettavia lahjoja, kuten lounasta. Monissa tapauksissa jokainen tiimin jäsen voi kuitenkin saada henkilökohtaisen lahjan osallistumisesta. Olipa mainostettu työntekijöille tai asiakkaille, kannustinlahja tarjotaan yleensä tapana lisätä yrityksen myyntiä.