Keppopuhelu on puhelu, joka on tarkoitettu käytännön vitsi. Jotkut kepponenpuhelut ovat viattomia, typeriä ja nautittavia molemmille osapuolille. Toiset eivät ole, ja niitä voidaan pitää häirinnänä. Keppopuhelun luonteesta riippuen soittaja on vaarassa joutua syytteeseen teoistaan, ja ihmiset, jotka harkitsevat keppopuhelua, saattavat haluta miettiä, miten se vastaanotetaan ennen numeron valitsemista.
Yleensä ihmiset soittavat keppopuheluita oman henkilökohtaisen nautinnon vuoksi, ja joissakin tapauksissa ihmiset voivat tallentaa keppopuheluitaan ja levittää tallenteita ystävien tai verkkosivuston lukijoiden kesken. Jotkut radioasemat ja televisio -ohjelmat ovat saavuttaneet julkisilla keppopuheluillaan melko paljon seurauksia, joista osa on ollut monimutkaisia huijauksia. Esimerkiksi kuningatar Elisabet II oli kerran kepponen.
Pranksterilla on yleensä hyvä käsitys siitä, miten puhelu menee, ennen kuin valitset numeron. Hän voi kertoa vitsin, johon uhri reagoi, kuten: “Jos jääkaappisi käy?” Jos vastaus on “kyllä”, soittaja sanoo “no, sinun on parasta mennä nappaamaan se!” Kepponen voi myös luoda hypoteettisen tilanteen tai teeskennellä olevansa toinen henkilö tai organisaatio. Jotkut ihmiset käyttävät tekniikoita salatakseen tai peittäessään äänensä keppopuhelussa, varsinkin kun uhri tuntee kepponen suorittavan henkilön.
Keppopuhelut voidaan myös peruuttaa, jolloin soittaja on uhri sen sijaan, että soitettaisiin. Esimerkiksi joku voisi vastata puhelimeensa ja teeskennellä olevansa joku muu tai yritys, tai kepponen saattaa julkaista puhelinnumeron kannustaakseen ihmisiä soittamaan, ja sitten huijaamaan heitä, kun he soittavat.
Keppopuhelu voi ylittää lainvalvontaviivan tai uhri voi olla vakavasti ahdistunut. Keppokutsuja, kuten pommiuhkauksia ja hätäkeskukseen soittamista, rangaistaan ankarasti, koska ne tuhlaavat resursseja ja vievät hätäpalvelun henkilöstön pois ihmisiltä, jotka saattavat tarvita niitä. Jos uhri kokee uhkaavansa kepponenpuhelua tai jos hän on huolissaan puhelun esittämästä skenaariosta, uhri voi soittaa poliisille raportoimaan tapahtumasta, mikä johtaa yleiseen hämmennykseen ja usein vihaan tilanteen selvittämisen jälkeen.
Pääsääntöisesti ystävien keskuiset keppopuhelut ovat hyväksyttäviä ja joskus erittäin nautittavia, ja jotkut kaveriporukat lisäävät säännöllisesti viihteen arvoa. Keppokutsut satunnaisille tai tuntemattomille ihmisille voivat olla vaarattomia ja hauskoja, mutta tällaisia puheluita soittaessa on oltava varovainen varmistaakseen, että kepponen nauttii puhelusta yhtä paljon kuin kepponen. Kepponenpuhelut lainvalvontaviranomaisille, hätäpalveluille ja valtion virastoille eivät ole koskaan hyvä idea, ellet nauti sakkojen maksamisesta ja vankilassa.