Mikä on kohdekauppa?

Kohdemyymälä on vähittäiskauppa, jota kuluttajat pitävät houkuttelevana tietyistä syistä ja ovat siksi halukkaita tekemään erikoismatkan vain tehdäkseen ostoksia kyseisessä paikassa. Tyypillisesti kohdekaupat ovat tietyiltä osin ainutlaatuisia houkutellakseen ostajia tulemaan heidän luokseen, vaikka etäisyys tai sijainti ei olisikaan kätevä. Pienemmät vähittäiskauppiaat vetäytyvät myös kohdemyymälää ympäröiville alueille toivoen, että kuluttajat suodattavat myös kauppojaan.

Kun useimmat ihmiset ajattelevat päiväretkikohdetta, he ajattelevat usein virkistyspaikkoja, kuten järviä, eläintarhoja tai huvipuistoja. Jotkut kaupat ovat kuitenkin ylpeitä siitä, että he inspiroivat kuluttajia tekemään päiväretkiä vain käydäkseen heidän toimipaikoissaan selatakseen, pitääkseen hauskaa ja toivottavasti ostaakseen tavaran. Nämä kohdemyymälät tarjoavat ostajille yleensä jotain ainutlaatuista ja houkuttelevaa, mikä tekee laitoksista hauskoja vierailla.

Kuluttajien arvonta kohdemyymälään voi olla myydyn tavaran tyyppi tai tavaroiden erityinen markkinointitapa. Esimerkiksi huonekaluliike voi myydä ainutlaatuisia kappaleita tai tiettyä huonekalutyyliä, jota ei ole saatavana muilla markkinoilla. Tässä tapauksessa myydyt erikoistuotteet voivat merkitä kyseisen myymälän kohdekauppaksi, joka on paikka, jossa kuluttajat eivät halua vierailla.

Samaan tapaan muut kaupat eivät välttämättä myy erityisen ainutlaatuisia tuotteita, mutta näyttävät mitä he myyvät niin, että ne luovat erityisen vetovoiman. Esimerkiksi urheiluliike ei ehkä myy erityisen ainutlaatuisia tavaroita, mutta kaupassa voi olla interaktiivisia näyttöjä, kuten lyöntihäkit, koripallokentät tai jopa väliaikainen laskettelurinteet uuden suksiparin kokeiluun. Todennäköisesti tällaista paikkaa pidettäisiin kohdekaupana sen hauskan ja erottuvan ympäristön vuoksi.

Vähittäiskauppa, joka haluaa tulla kohdekauppaksi, voi kokeilla mitä tahansa taktiikkaa houkutellakseen asiakkaita. Yksinomaisten tavaroiden tai hienostuneiden näyttöjen lisäksi kaupat saattavat yrittää houkutella kuluttajia syvästi alennettuilla tuotteilla tai poikkeuksellisella valikoimalla erikoistuotteita. Esimerkiksi massatuottaja voi tarjota äärimmäisiä alennuksia, joita mikään muu kauppa ei voi tarjota, tai ikkunahoitojen myyjä saattaa tarjota uskomattoman valikoiman tyylejä ja värejä. Nämä toimet voivat olla erittäin hyödyllisiä, kun tietty vähittäiskauppias merkitään kohdekauppaksi.

Usein kohdemyymälät tarjoavat kuluttajille myös muita palveluja parantaakseen heidän asemaansa yksittäisinä kohteina. Esimerkiksi joillakin kohdemyyjillä voi olla ravintoloita paikan päällä tai ne voivat tarjota lastenhoitopalveluja. Nämä mukavuudet tekevät kuluttajista usein todennäköisimpiä tekemään kaukomatkoja käymään tietyssä kaupassa.

Pienempiä vähittäiskauppoja syntyy usein kohdekauppojen ympärille. Vaikka nämä muut vähittäiskauppiaat eivät odota kilpailevansa suuremman kauppiaan kanssa, he toivovat saavansa hieman ylimääräistä liiketoimintaa. Yleensä kohdekauppa tuottaa melko vähän jalkaliikennettä, ja lähikauppoja suojaavat jälleenmyyjät toivovat, että jotkut näistä asiakkaista vaeltavat kauppoihinsa osana kokonaisostosmatkojaan.