Kolikkopesula on liiketoiminta, joka toimii pääasiassa laitoksena, jossa ihmiset voivat maksaa pyykinpesusta vaatteiden pesukoneiden ja kuivausrumpujen avulla. Nämä koneet ovat usein kolikoilla toimivia, mistä tällaiset tilat ovat saaneet nimensä. Tämäntyyppistä liiketoimintaa voidaan harjoittaa yksinkertaisesti pesulalaitoksena, jolloin ihmiset voivat pestä pyykkiä, vaikka se voi olla myös osa suurempaa liiketoimintaa, joka sisältää myös kuivapesupalvelut. Kolikkopesula tuottaa usein voittoa pääasiassa pesukoneiden käytöstä maksettavilla maksuilla, vaikka myyntiautomaattien kautta saatavat toissijaiset voitot ovat myös todennäköisiä.
Kolikkopesulayritys, jota kutsutaan myös pesulaksi, sallii asiakkaiden yleensä pestä pyykkiä ilman työntekijän apua. Joillakin näistä tiloista ei itse asiassa ole edes työntekijöitä paikan päällä, vaan ne turvautuvat työntekijöiden säännöllisiin vierailuihin seuratakseen koneen toimintaa ja poistaakseen kolikoita koneista. Nämä tilat, joissa ei ole työntekijöiden valvontaa, voivat kuitenkin olla joidenkin asiakkaiden kannalta vähemmän toivottavia, koska tällaisissa paikoissa voi esiintyä enemmän vaatteiden varastamista. Valvomattomassa kolikkopesussa voi olla myös asiakkaiden kolikonvaihtaja, jonka avulla he voivat muuntaa paperirahat kolikoiksi koneissa käytettäväksi.
Työntekijät valvovat joitain kolikkopesulapalveluita, jotka voivat auttaa asiakkaita koneongelmissa ja tehdä tarvittaessa muutoksia asiakkaille. Nämä tilat voidaan yhdistää suureen yritykseen, joka vastaa muista pesutarpeista ja tarjoaa usein kuivapesupalveluja. Kuivapesupalveluja ei yleensä tarjota asiakkaille itse, vaan ne jättävät vaatteet asiakkaiden jätettäväksi työntekijöiden kuivapesuun. Vaikka kuivapesu voidaan mahdollisesti tehdä, kun asiakas pesee vaatteensa viereisessä kolikkopesulalaitoksessa, kuivapesu palautetaan yleensä asiakkaille seuraavana päivänä.
Kolikonpesulaitoksen voitot saadaan usein kolikoista, jotka on talletettu koneisiin niiden käyttämiseksi. Kunkin koneen käytöstä veloitettava määrä voi vaihdella liiketoiminnan sekä yrityksen energia- ja laitteistokustannusten mukaan. Kolikoiden pesulalaitoksen muita tulonlähteitä ovat elintarvikkeiden ja pyykkituotteiden myyntiautomaatit. Näihin tiloihin kuuluu usein koneita, joita voidaan käyttää pesuaine- tai huuhteluainearkkien ostamiseen, ja vaikka tästä voi aiheutua sivukustannuksia yritykselle, tällaisista koneista saatavat tulot voivat lopulta olla kustannuksia suurempia.