Koulutustarpeiden arviointi on analyysi, jonka tarkoituksena on määrittää työntekijöiden tarvitseman koulutuksen tyyppi ja paras tapa toteuttaa tämä koulutus. Arviointeja voidaan käyttää koulutuksen puutteiden korjaamiseen, uusien koulutusohjelmien kehittämiseen ja koulutuksen laadun parantamiseen, jotta se olisi tehokkaampaa ja arvokkaampaa työntekijöille. Ulkopuoliset konsultit voivat suorittaa arviointeja, ja henkilöstöosastot voivat myös tehdä omat.
Koulutustarpeiden arvioinnissa on useita vaiheita. Tavoitteena on tunnistaa ympäristön, työpaikan tai osaston erityistarpeet ja löytää tapoja vastata näihin tarpeisiin. Tarpeisiin voi sisältyä erityisiä taitoja, joita työntekijät tarvitsevat menestyäkseen, sekä työntekijöiden tehtävien tunnistamista. Jos työntekijän tehtävä ei ole hyvin määritelty tai jos työntekijän työnkuvauksesta ja roolista on kiistaa yrityksen kanssa, koulutustarpeiden määrittäminen voi olla haastavaa, jotta työntekijä voi työskennellä tehokkaasti.
Työntekijät voivat itse osallistua koulutustarpeiden arviointiin. He voivat vastata kyselyihin ja haastatteluihin selittääkseen, mitä he tekevät ja miten he tekevät, ja kuvaamaan alueita, joilla heistä tuntuu, että he eivät ole saaneet tarpeeksi koulutusta. Työntekijät voivat ilmaista olevansa tuntemattomia kaikesta yrityksen käytännöistä laitteiden turvalliseen käyttöön. Esimiehillä on myös oma roolinsa, ja he antavat tietoa siitä, mitä työntekijöiden pitäisi tehdä ja kuinka hyvin he suorittavat määrätyt tehtävät.
Kun tarpeiden luettelo luodaan, voidaan laatia suunnitelma, joka tarjoaa ihmisille koulutusta näillä alueilla, jotta he voivat tehdä työnsä. Koulutustarpeiden arviointi voi johtaa paremman työntekijöiden käsikirjan, koulutusmoduulien kehittämiseen, joita ihmiset voivat suorittaa uusien taitojen hankkimiseksi, tai päätöksen lähettää työntekijät koulutusohjelmiin kehittämään taitoja, joita he voivat soveltaa työssään.
Koulutustarpeiden arvioinnin lopussa työnantajien olisi pitänyt tunnistaa, millaista koulutusta tarvitaan, kuka tarvitsee koulutusta ja kuka sen tarjoaa ja miten se järjestetään. Muita näkökohtia voivat olla koulutuksen ajoitus ja sijainti. Arvioinnista voivat hyötyä nykyiset työntekijät, jotka tarvitsevat enemmän koulutusta, sekä uudet työntekijät, jotka koulutetaan alusta alkaen. Sitä voidaan käyttää myös standardoidun koulutusohjelman kehittämiseen, jota voidaan käyttää muilla osastoilla, tytäryhtiöissä ja franchiseissa yhdenmukaisen ja tehokkaan toiminnan varmistamiseksi.