Monet markkinoinnin asiantuntijat ymmärtävät, että kulttuurin ja kuluttajakäyttäytymisen välillä on selvä yhteys. Kulttuurilla on kyky vaikuttaa suuresti siihen, miten kuluttajat päättävät käyttää rahaa ja jopa mitä tuotteita useista vaihtoehdoista he lopulta päättävät ostaa. Kulttuurin vaikutus kuluttajien käyttäytymiseen on yhdistetty muihin näkökohtiin, kuten ikään, sukupuoleen ja sijaintiin. Yritysten on ymmärrettävä, jos ne haluavat rakentaa suhteita asiakkaiden kanssa, mikä auttaa lisäämään uskollisuutta ja lisäämään myyntiä.
Mitä tulee kulttuuriin ja kuluttajakäyttäytymiseen, monet kulttuuriin liittyvät alitekijät vaikuttavat siihen, miten ja milloin kuluttajat päättävät ostaa tuotteita. Esimerkiksi uskonto on tärkeä osa monissa kulttuureissa, ja sillä on merkittävä vaikutus siihen, mitä tavaroita ja palveluja tämän kulttuurin jäsenet ovat halukkaita harkitsemaan ostamistaan. Tämä tarkoittaa sitä, että jos vallitseva uskonnollinen kulttuuri tietyllä maantieteellisellä alueella estää tupakan tai alkoholin käyttöä, näiden tuotteiden mahdollinen kuluttajaryhmä on pienempi. Tästä syystä yritykset, jotka valmistavat tai jakelevat tällaisia tuotteita, rajoittavat mainontaa alueella ja keskittävät huomionsa muihin markkinoihin, joilla ei ole sosiologisia tabuja näiden tuotteiden käytöstä.
Koska kulttuuri liittyy siihen, miten ihmiset tuntevat, ajattelevat ja toimivat, kulttuurin ja kuluttajakäyttäytymisen välinen yhteys edellyttää, että yritykset ymmärtävät, mitä kohderyhmä kuluttajista ajattelee tietystä tuotteesta ja miten he reagoivat mahdollisuuksiin ostaa kyseisiä tuotteita. . Kun kuluu aikaa ymmärtää vallitseva kulttuuri tietyllä alueella, on paljon helpompaa päättää, miten tiettyjä tuotteita markkinoidaan tai yritetäänkö edes markkinoida näitä tuotteita. Esimerkiksi pikaruokaravintolan perustaminen pieneen kaupunkiin, jossa vallitseva kulttuuri vaatii kotitalouksia syömään suurimman osan aterioistaan kotona, ei todennäköisesti tuota voittoa samanlaisesta ravintolasta, joka löytyy kulttuurista, jossa ulkona syöminen on yleisempi. Vaikka kyseinen ravintola voi ansaita voittoa, sen on todennäköisesti mukautettava valikkoa sisältämään kohteita, jotka herättävät paikallisten kuluttajien huomion ja tarjoavat heille jotain erilaista kuin mitä he valmistavat kotona, mutta tarjoavat silti tuotteita, jotka sopivat hyvin kuluttajien ajattelutapaa.
Vahva suhde kulttuurin ja kuluttajakäyttäytymisen välillä voi vaikuttaa kaikenlaisten tavaroiden ja palvelujen ostamiseen aina kodinkoneista suuriin ostoihin, kuten autoihin. Kun yritykset voivat arvioida tämän kulttuurin ja kuluttajakäyttäytymisen välisen yhteyden oikein, yritykset voivat mukauttaa markkinointikampanjoita siten, että tuotteet ovat merkityksellisiä kuluttajille suunnattujen tuotteiden kannalta ja lisäävät mahdollisuuksia ansaita liiketoimintaansa. Vaikka joissakin tapauksissa tämä saattaa tarkoittaa vaihtoehtoisten tuotteiden lanseeraamista, jotka miellyttävät tiettyjä kuluttajaryhmiä, tämä lähestymistapa voi olla erittäin tuottoisa ihmisten kannalta heidän tarpeidensa mukaisessa tilanteessa ja kysynnän luomiseksi näille tuotteille.