Kustannussynergia on termi, jota käytetään usein kahden tai useamman yrityksen sulautumisen yhteydessä. Sulautumisten osalta kustannussynergia liittyy toimintakustannusten eroon sulautumisen päätyttyä. Ajatuksena on määrittää, kuinka paljon säästöjä uusi sulautunut yritys saa yhdistämällä eri laitosten toimintoja ja virtaviivaistamalla toimintaprosesseja keinona käyttää entistä tehokkaammin entisiä erillisiä yksiköitä. Tätä termiä käytetään usein kiinnittämään huomiota huomattaviin säästöihin toimintakustannuksissa ja samalla myönteisimmin siihen, että sulautuminen johtaa työpaikkojen poistamiseen ja mahdollisesti joidenkin laitosten sulkemiseen.
Kustannussynergia saavutetaan tyypillisesti tunnistamalla kunkin sulautumiseen osallistuneen yrityksen menestyneimmät ja tehokkaimmat prosessit ja etsimällä tapoja hyödyntää näitä prosesseja. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että jotkin toiminnot, jotka on kerran hoidettu yhdessä yrityksen omistamasta paikasta, voidaan siirtää paikkaan, joka on peritty toiselta yritykseltä. Joskus se tunnetaan virtaviivaistamisena, ajatuksena on lisätä tuotantoprosessin kokonaistehokkuutta, mikä mahdollistaa kustannusten alentamisen ja uuden yrityksen perustason.
Yksi tämän tyyppisen virtaviivaistamisen vaikutuksista positiivisen kustannussynergian luomiseen on se, että sulautuvien yritysten yhteenlaskettu työvoima vähenee usein. Tämä voi johtua siitä, että samat toiminnot suorittavien tilojen sulkeminen ja näiden toimintojen keskittäminen yhteen paikkaan. Muina aikoina uusien menettelyjen käyttöönotto voi merkitä sitä, että tietyt tehtävät voidaan suorittaa vähemmällä työvoimalla, minkä vuoksi joidenkin työtehtävien poistaminen on välttämätöntä. Tämäntyyppiset muutokset eivät vaikuta vain työntekijöihin, vaan voivat myös vähentää esimiesten ja muiden keskitason johtajien määrää.
Ei ole epätavallista, että kustannussynergian kaltaisia termejä käytetään lehdistötiedotteissa tai jopa sisäisessä viestinnässä, kun suunnitellaan liiketoiminnan jonkin aspektin virtaviivaistamista. Yrittämällä keskittyä enemmän positiiviseen näkökohtaan yrityksen taloudellisen vakauden parantamisessa ja vähemmän siihen, että työpaikkoja poistetaan, yhtiö esittää muutokset viime kädessä yrityksen pitkän aikavälin taloudellisen vakauden parhaaksi . Yleensä on joitain seurauksia siitä, että kaikki yhtiössä työskentelevät työntekijät nauttivat paremmasta työturvallisuudesta ainakin seuraavan työvähennyskierroksen ajan.